Tại sao mess không gửi được tin nhắn

Messenger không gửi được tin nhắn: Nguyên nhân và cách xử lý. Messenger không gửi được tin nhắn gây ra rất nhiều bất tiện trong việc liên lạc, kết nối thông tin.

Vậy bạn đã biết nguyên nhân của lỗi này là gì chưa? Cách sửa Messenger bị lỗi không gửi được tin nhắn như thế nào nhanh chóng, hiệu quả nhất? Cùng theo dõi bài viết dưới đây của Macstore để biết câu trả lời nhé!

I. Tại sao Messenger không gửi được tin nhắn?

Messenger không gửi được tin nhắn là lỗi không hiếm gặp

Messenger là ứng dụng nhắn tin miễn phí được rất nhiều người sử dụng hiện nay, mang đến những tiện lợi lớn trong quá trình liên lạc, kết nối thông tin. Tuy nhiên, tình trạng Messenger không gửi được tin nhắn khi đang sử dụng không hề hiếm gặp.

Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến gây ra tình trạng Messenger gửi tin nhắn không thành công.

  • Lỗi hệ thống của ứng dụng
  • Kết nối mạng Internet, wifi, 4G… trên thiết bị có vấn đề
  • Nội dung tin nhắn vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng
  • Bị người nhận tin nhắn chặn
  • Tài khoản người nhận tin nhắn đã bị khóa hoặc xóa
  • Nhóm chat Messenger đã bị xóa hoặc thành viên nhận tin nhắn của bạn đã out nhóm
  • Ứng dụng không được cập nhật, hoặc bị xung đột với các ứng dụng khác

Đọc thêm  4 Công cụ Quét Virus Online Miễn phí, Tốt nhất 2020

II. 7 Cách khắc phục lỗi Messenger không gửi được tin nhắn hiệu quả 

Tùy theo từng nguyên nhân sẽ có các cách xử lý lỗi không được gửi được tin nhắn Messenger tương ứng. Dưới đây, Macstore sẽ hướng dẫn bạn chi tiết từng cách khắc phục. Mời các bạn cùng theo dõi!

1. Lỗi hệ thống

Trước hết, hãy thử dùng cách nhắn tin SMS hoặc Zalo để kiểm tra xem chỉ có mình bạn bị lỗi Mess hay mọi người đều gặp tình trạng như vậy.

Trong trường hợp không gửi được tin nhắn Messenger do lỗi hệ thống thì bạn chỉ có cách đợi hệ thống fix lỗi và ổn định trở lại.

Còn nếu chỉ có mình bạn gặp lỗi thì hãy theo dõi các cách khắc phục dưới đây!

2. Kết nối mạng Internet, wifi, 4G… trên thiết bị có vấn đề

Hãy kiểm tra lại xem kết nối mạng wifi, 4G trên điện thoại, máy tính… của bạn có ổn định hay gặp sự cố gì hay không.

Nếu vì lý do kết nối mạng chập chờn, bị đứt mạng hoặc mạng quá chậm thì tốt nhất bạn nên sử dụng các cách thức khác không cần dùng đến mạng để liên lạc.

Kết nối mạng không ổn định cũng là nguyên nhân gây lỗi Messenger

3. Bị người nhận tin nhắn chặn

Nếu người kia chặn tin nhắn của bạn thì bạn sẽ không thể gửi tin nhắn tới họ được. Lúc này, bạn hãy dùng các cách thức liên lạc khác ví dụ như gọi điện thoại, tin nhắn SMS, Zalo… để tiếp tục cuộc trò chuyện, hoặc báo họ bỏ chặn tin nhắn của bạn đi!

Đọc thêm  TOP 6 Phần mềm Xem Video cho PC tốt nhất, miễn phí 2021

4. Nội dung tin nhắn vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng

Nếu đây là nguyên nhân khiến tin nhắn của bạn không gửi đi được thì bạn cần chờ đến khi nào thời gian chặn tài khoản kết thúc.

Để không bị rơi vào tình huống bị chặn gửi tin nhắn vì spam này, tốt nhất bạn nên kiểm tra lại nội dung tin nhắn cũng như hành vi.

Nội dung tin nhắn vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng

5. Tài khoản người nhận tin nhắn đã bị khóa hoặc xóa

Đây cũng là nguyên nhân khiến cho bạn không nhắn tin được qua Messenger cho người đó. Bạn có thể kiểm tra xem tài khoản Facebook của người đó có bị khóa hay không bằng cách dùng tài khoản khác để tìm kiếm.

Nếu bị khóa thì bạn cần phải đợi đến khi tài khoản đó được mở lại. Còn trong trường hợp tài khoản đã bị xóa thì bạn sẽ không có cách nào để liên lạc qua tin nhắn Messenger được nữa.

6. Nhóm chat Messenger đã bị xóa hoặc thành viên đã out nhóm

Trong trường hợp nhóm chat Mess của bạn đã bị xóa hoặc không còn thành viên nào trong nhóm chat đó thì bạn cũng sẽ không thể gửi tin nhắn vào nhóm được.

Nếu bạn kiểm tra mà gặp phải tình huống này thì hãy tạo một nhóm mới hoặc nhắn tin riêng cho người bạn cần trong nhóm để giữ liên lạc nhé!

Nhóm chat không còn thành viên trong nhóm

7. Ứng dụng không được cập nhật, hoặc bị xung đột với các ứng dụng khác

Ứng dụng Messenger ở phiên bản cũ hoặc xung đột với các app khác trên điện thoại cũng là nguyên nhân gây ra lỗi không gửi được tin nhắn. Nếu gặp trường hợp này, bạn hãy cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất hoặc gỡ ứng dụng ra và cài đặt lại.

  • Để cập nhật ứng dụng, bạn chỉ cần vào CH Play / App Store, tìm ứng dụng rồi chọn Cập nhật là được.
  • Nếu muốn cài đặt lại ứng dụng, bạn cần gỡ ứng dụng trước, sau đó vào App Store / CH Play, download app về máy và cài đặt là được.

Đọc thêm  Tính năng Paper Tape và những điều cần biết.

Trên đây là những thông tin về nguyên nhân và cách xử lý khi Messenger không gửi được tin nhắn hiệu quả nhất.

Hi vọng qua bài viết này, các bạn có thể chủ động khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn của Messenger một cách nhanh chóng nhất nếu chẳng may gặp phải sự cố này.

Nếu có thắc mắc gì, bạn hãy để lại comment dưới bài viết. Macstore sẽ hỗ trợ giải đáp cho bạn nhé! Đừng quên theo dõi các bài viết của chúng tôi để không bỏ lỡ các thông tin công nghệ hữu ích nhất!

Nếu đang trong quá trình sử dụng Messenger thì bỗng ứng dụng không thế gửi tin nhắn được thì phải làm sao để khắc phục? Tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây nhé!

Messenger là ứng dụng nhắn tin được rất nhiều người sử dụng trong giao tiếp thường ngày cũng như trao đổi công việc. Vì thế, tình trạng Messenger không gửi được tin nhắn sẽ  gây khó khăn cho công việc cũng như những thông tin cần trao đổi gấp. Vậy chúng ta phải làm sao khi gặp phải tình trạng này?

Cách khắc phục lỗi Messenger không gửi được tin nhắn

Kiểm tra lại kết nối WiFi/ dữ liệu di động

Trước tiên, khi gặp tình trạng không gửi được tin nhắn, việc đầu tiên bạn cần làm là hãy kiểm tra lại kết nối Internet trên thiết bị của mình xem có gặp trục trặc hay có lỡ tay tắt nhầm hay không nhé. Đồng thời, bạn cũng cần kiểm tra xem đường truyền mạng, tín hiệu mạng có ổn định không.

Bạn nên khởi động lại modem để đường truyền mạng trở lại bình thường nếu cần thiết nhé.

Messenger bị chặn gửi tin nhắn

Trong trường hợp bạn gửi quá nhiều tin nhắn cùng một lúc với tốc độ nhanh thì hệ thống sẽ cho rằng bạn đang spam tin nhắn với người dùng khắc, gây phiền hà, khó chịu cho người dùng khác thì Messenger sẽ tự động khóa chức năng nhắn tin của bạn, khiến tin nhắn không gửi được.

Hành vi này vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook nên bạn chỉ có thể chờ cho đến khi hết thời gian tạm khóa nhắn tin.

Cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất

Có thể phiên bản Messenger cũ được cài đặt trên thiết bị của bạn đã gặp lỗi không gửi được tin nhắn. Bạn hãy cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất và thử gửi tin nhắn xem đã khắc phục được lỗi này hay chưa nhé.

Bạn có bị người khác chặn hay không?

Trong trường hợp bạn bị người khác chặn nick của mình, bạn sẽ không thể gửi tin nhắn cho người đó trên Messenger. Vì vậy, bạn hãy thử kiểm tra xem liệu người bạn muốn trò chuyện có lỡ tay chặn bạn hay không. Nếu có thì hãy liên hệ và nhờ họ bỏ chặn là được.

Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng trên thiết bị

Một cách khắc mà bạn có thể thử khi gặp phải tình trạng Messenger không gửi được tin nhắn chính là hãy thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng, sau đó gửi tin nhắn cho ai đó để kiểm tra xem đã khắc phục được lỗi này chưa nhé.

Xóa và cài đặt lại ứng dụng Messenger

Nếu đã thử các cách trên mà vẫn chưa được thì bạn có thể gỡ cài đặt Messenger, sau đó truy cập vào App Store hoặc Google Play Store để tải lại ứng dụng về máy.

Tạm kết

Hi vọng qua bài viết này, bạn đã biết được các cách khắc phục khi Messenger gặp lỗi không gửi được tin nhắn. Chúc bạn thành công! Đừng quên đón đọc thêm nhiều thông tin hữu ích từ Sforum nhé!

  • Xem thêm: Thủ thuật Messenger

Video liên quan

Chủ Đề