Top 15 chuỗi cửa hàng cellphones Huyện Hiệp Đức Quảng Nam 2022

13/09 lúc 19h mình đến mua một miếng dáng màn hình cho apple watch. Mình được bạn nhân viên tên Vy dán hộ, bạn dán rất tận tình xem lỗi rất kỹ, miếng dán lỗi bạn tiếp tục thay cho mình. Đến tận 2 ngày bạn mới dán dc. Đề nghị cellphones thưởng cho bạn nhé

Quá tệ. Coi thường khách hàng. LÁO LẾU! 2 tuần trước (12/09/2022) mình mua iphone13 promax định đổi iphone7 cũ lấy mới thì nhân viên định giá 1.6tr (chưa tính trợ giá 800k) nhưng vì trong ip7 còn dữ liệu cá nhân nên mình ko đổi, cửa hàng nói rõ là mình có thể quay lại bán máy cũ với giá tương đương sau. Hôm nay 23/09 quay lại bán ip7 thì trở mặt định giá còn 400k! Mới 2 tuần sao định giá tụt 4 lần như vậy được. Quản lý giải thích vòng vo, lảng tránh câu hỏi của khách. Chỉ có thể kết luận: TIỀN HẬU BẤT NHẤT, PHÂN BIỆT ĐỐI XỬ GIỮA KHÁCH MUA MỚI ĐỔI CŨ VÀ KHÁCH BÁN MÁY CŨ. BÁN MÁY CŨ THÌ THẲNG TAY ÉP GIÁ! MUA MỚI ĐỔI CŨ THÌ GIẢ BỘ MUA VÀO GIÁ TỐT ĐỂ DỤ MUA. VĂN HOÁ KINH DOANH NHƯ VẬY LÀ KHÔNH THỂ CHẤP NHẬN ĐƯỢC. MẤT HẾT CẢM TÌNH VÀ DÙ ĐÃ MUA Ở ĐÂY 2 MÁY (ip12 và 13 promax) cũng sẽ không bao giờ quay lại!

Mình nghĩ là các bạn nhân viên nên giảm nhẹ cái sự up sale của các bạn lại. Các bạn được hưởng lời nhưng khách như tụi mình lỗ! Và mỗi người có 1 gu khác nhau, XIN Quản Lý của chi nhánh 55B Trần Quang Khải ĐỪNG ÁP ĐẶT QUAN ĐIỂM CỦA MÌNH LÊN KHÁCH HÀNG.
Cái mà mình mãi tới giờ vẫn thấy hoang mang và khó hiểu đó là vừa thanh toán xong, tháo seal thấy 1 vết trầy sơn nhỏ trên con táo, các bạn bảo sẽ chiết khấu cho mình 200k. Rồi mình mới dán mặt sau với giá 150 xong các bạn lại bảo mình các bạn không xuất 200k ra để trả lại cho mình được nên các bạn sẽ tặng mình cái suất dán mặt sau trị giá 150 này (ko kèm chế độ bảo hành dán) mình hỏi vậy 50 còn lại có được bỏ vào tài khoản khách hàng ko thì các bạn bảo không?? Vậy sao gọi là tặng được các bạn ơi. Vậy là mình đã bỏ 200k ra để mua dán mặt sau nhưng ko có chế độ bảo hành đấy ạ các bạn ơiiiiii.
Đã vậy dán nhám nhưng mình lại không biết, che mất bà nó trái táo đt người ta. Hôm sau quá chướng mắt nên phải ra chi nhánh để cần dán lại nhưng các bạn bảo suất tặng nên ko được bảo hành (càng thấy ứa gan cái vụ 200 ở trên) Quản lý tuyệt vời: Giờ chỉ cần người ta thấy 3 cái camera là người ta biết là ai-phôn mà chị ??? mỗi người mỗi quan điểm nhé, đến lạy cách nói chuyện của anh 🙏

mua điện thoại mới chính hãng mà nhân viên bảo là nếu a ko mua gói bảo hiểm,về nhà điện thoại bị tuột pin,lỗi thì cửa hàng ko bảo hành miễn phí đâu,kết quả là dt mới mua,ram 6gb,bộ nhớ 128gb ,dùng lướt fb thôi mà bị đứng liên tục,hãi hùng cho hệ thống điện thoại lớn với hệ thống cửa hang khắp vn,không có lần thứ 2 nữa đâu nha

Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình , tận tâm , sản phẩm tốt , giá cả hợp lý , thái độ phục vụ rất niềm nở , lễ phép . Nói chung là Tuyệt Vời !

Nhân viên nhiệt tình từ anh gửi xe đến cô tư vấn. Mình thay miếng dán note 10 plus khá ưng ý.

Trải nghiệm mua laptop

lúc mua máy thì rất niềm nỡ , nhanh chóng và chiều khách. còn lúc bảo hành đổi trả( máy có lỗi ) thì lạnh nhạt , thờ ơ trước khách hàng . lùa gà cũng nằm ở cái tầm thượng đỉnh . nhân viên kỹ thuật ko biết gắn Ram :))). Mua cái túi chống sốc , bên trong bằng vãi nhung mà bảo là tản nhiệt tốt , ko làm nóng máy . Nói chung là thất vọng . ( chia sẽ từ sinh viên Trường hutech )

Mình điện tổng đài để tìm cửa hàng có tai nghe mình cần mua , lặng lội từ xa đến nơi vào cửa hàng bạn nhân viên đem ra 1 sản phẩm đã bóc seal, kể cả seal kén tai nghe cũng đã bị bóc nhăn nhúm , thậm chí là hết pin ko bật lên đc . Đó là cái duy nhất còn lại và bạn kêu mình đợi để sạc , tuy biết là cũ nhưng mình dễ tính có thể chấp nhận đc có thể chăm chước bỏ qua. Trong lúc đợi sạc mình xem hộp thì bụi đóng trên hộp khá nhiều , trong khi sản phẩm mình mua giá ko hề rẻ nếu nói trong phân mục tai nghe và mình đổi ý đến nơi khác mua. Mình có nói nhân viên là tai nghe cũ nhưng bạn ấy bảo vừa mới bóc ??? . Trc giờ mình chưa bao giờ thấy nhân viên bóc seal trước rồi mới đem ra cho khách bao giờ và bụi đóng trên hộp dù mới bóc . Thực sự cellphones làm mình rất mất thời gian trải nghiệm cực kỳ tệ

Nhanh, gọn, tư vấn chuyên nghiệp. Lúc thanh toán mình bị giới hạn thanh toán trong ngày của VNPay nhưng các bạn vẫn hỗ trợ áp mã giảm giá khi thanh toán qua app của Vietcombank.

Nhân viên tư vấn bán hàng thái độ không nhiệt tình, không thân thiện với khách hàng. Mua lần đầu cũng như lần cuối .

Shop tư vấn nhiệt tình. Hàng chính hãng nên cũng yên tâm. Nv nữ rất đẹp phục vụ tận tâm nv nam cũng rất ok. Còn thiếu bình nước uống cho khách khi chờ đợi.

Nhân viên tư vấn cũng bình thường.
Laptop đã bị bóc từ trước chứ không phải new 100% như trên web để.
Mình mua vì giá tốt .

Giá tốt nhân viên nhiệt tình nhất là anh em bảo vệ

Nhân viên tư vấn không nhiệt tình, thái độ trịch trượng. Cầm thẻ mastercard của khách hàng sang bàn của khách hàng khác, không biết bạn nv có hiểu cách hoạt động của thẻ visa không!

Thái độ nhân viên hời hợt, không tôn trọng khách hàng.

Đi mua điện thoại mà như đi xin :
Chuyện là mình cùng dì và em gái đi vào cellphones 567 Lê Quang Định, Gò Vấp để mua điện thoại, nghe bạn bè giới thiệu là Cellphones làm ăn uy tín nhân viên nhiệt tình nên mình đã ghé. Nhưng cái kết thì lại không như mong đợi, nhân viên tư vấn cho mình là bạn CHÍ MINH, mình cùng dì muốn xem điện thoại và tư vấn mà bạn này cứ cấm đầu vào điện thoại làm như không quan tâm tới mình luôn, ủa mình đi mua mà, chứ có phải xin đâu mà thái độ phục vụ tệ như vậy ? Đã vậy sau khi chốt đơn tính tiền còn bảo xong rồi về đi, không cho nổi 1 cái bọc đựng, lúc này quá trời bực rồi, mình mới bảo giờ mua xong không lẽ cầm tay về hả anh chị ơi ? lúc này bạn đó mới đem cái túi ra để đựng điện thoại cho mình mang về. Quá thất vọng tại chi nhánh này 😒

Rộng, thoáng, tư vấn tận tình, nhưng bày trí chưa tốt! Các bạn tư vấn viên thật sự rất nhiệt tình, xứng đáng 4 sao

Bán thì mắc mà như một cái chợ. Ko ra hệ thống gì. Mua sp hẹn lên hẹn xuống, rồi nhận lại cái hộp đã bị bóc thiếu phụ kiện, ko có tờ hd. Bao nhiêu lần rồi

Tôi có mua 2 IP 13 pro max hôm 11/8/22 tại chi nhánh 567 Lê Quang Định, Gò vấp, TPHCM. Nhờ sự hỗ trợ nhiệt tình của anh ĐỖ QUANG THUẬN nên tôi cảm thấy rất hài lòng với sự tư vấn nhiệt tình, hiếu khách cùng kiến thức chuyên môn tốt. Chúc Cellphones chi nhánh Lê Quang Định Gò Vấp ngày càng phát triển và đào tạo những nhân viên chuyên nghiệp như vây.

Đã mua hàng ở đây và trải nghiệm vô cùng tệ ! Thất vọng từ sản phẩm tới cách thức làm việc của nhân viên.

Nhân viên phục vụ thái độ không tốt. Đi mua như đi xin vậy á. Hên là mình mua hết chứ mua góp chắc bị khinh đến nào

Tôi là thàh viên Svip của CellphoneS và mua hàng gần 400 triệu tiền các thiết bị của CellphoneS. Tuy nhiên phục vụ KH chán, chậm giao đơn và không có thông báo KH bao giờ. Xử lý kém, chất lượng dịch vụ thiếu chuyên nghiệp.
Đánh giá 1 sao. Anh em lưu ý.

Shop có không gian rộng rãi, vị trí thuận tiện. Giá cả ok . Tuy nhiên cần cải thiện khả năng tư vấn của nhân viên.

Dịch vụ tệ, đặt hàng và thanh toán trước nhưng đến cửa hàng không được nhận hàng. Nhân viên phục vụ yêu cầu chờ vì đơn chưa chuyển xuống cửa hàng. Ngồi chờ trong vô vọng sau 20 phút và trễ làm nên đi luôn và không muốn quay lại lấy.
Chưa từng thấy dịch vụ đặt hàng nào tuyệt vời như vậy, coi mà học hỏi mấy chỗ kinh doanh hàng điện tử khác.

Nhân viên làm tròn vai, Sản phẩm và dịch vụ,.. chưa có gì nổi bật.

Nhân viên chu đáo, tận tình không khác gì các cửa hàng lớn nhé mn.
Nói chung là hài lòng quá xá trừ khoản thanh toán bằng ngân hàng thù khâu này hơi lâu.

chổ này bán hàng giá cao phụ vụ khách hàng không tốt bán hàng chỉ bảo hàng phần cứng còn phần mềm lỗi thì gửi bảo cả tháng hoặc 45 ngày chổ này bán hàng gian dối chế độ khuyến mãi không đúng với quảng cáo có dấu hiểu gian dối khách hàng lừa đảo

Phục vụ nhiệt tỉnh.rẻ hơn tgdd.chế độ bảo hành khỏi bản. Mua 3 cái tai nghe không dây. Lổi trong thời gian text đúng lổi. 1 đổi 1.

Quá sai lầm khi mua đồ ở đây, nv ql làm việc không chuyên nghiệp, quá yếu kém trong khâu nghiệp vụ

Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình, chuyên nghệp. Dịch vụ tốt

Mới mua đồ tại đây, giá thành ok hơn các chỗ khác. Mẫu mã nhiều. Nhân viên phục vụ nhiệt tình. Cho phép thanh toán qua thẻ hoặc tiền mặt đều được. Có nhiều chi nhánh để lựa chọn khu vực gần mình nhất

Nhân viên tiếp và phục vụ khách ổn, nhiệt tình hỗ trợ khách hàng.
Hơi ít mẫu máy để trải nghiệm.

Sản phẩm mua về dùng chưa được 1 tuần thì màn hình xanh phải bảo hành gần 1 tháng trời đến giờ chưa trả. Nhân viên làm thông tin bảo hành thì hẹn dư gần 2 tháng. Thiếu chuyên nghiệp.
Một trải nghiệm mua hàng cực kì tồi tệ, tốn tiền - tốn thời gian

+ giá đt tốt hơn 1 số chuỗi cửa hàng khác. Máy cũng đa dạng hơn. Thu ngân, giữ xe lịch sự.
- nv bán hàng chỉ chăm chăm tư vấn mình mua gói bảo hiểm đt, trong khi mình đã nói ko muốn mua. Ko giới thiệu về máy, ko hướng dẫn sử dụng, ko giúp khách cài đặt máy, ko cho coi máy (chỉ mang ra 1 cái hộp chưa khui).Vậy thà mua online cho rồi, mua online còn đc coi thông số kỹ thuật/hình ảnh chi tiết. Dán đt 150k dán thường, 250k (hay gì đó) dán cường lực, ốp cũng chỉ có loại mấy trăm k, ko có nhiều mức giá để lựa chọn.

Đã đặt hàng truớc mà vào đợi hơn 30’ mơi có nhân viên hỗ trợ, nhân viên cứ tư vấn kêu mua gói bảo hành của Cellphones rồi bảo Ipad xài nhanh hư lắm, sử dụng vài tuần là bắt đầu có lỗi về wifi, bluetooth, màn hình dễ bễ…. tư vấn như vậy thì ai mà dám mua nữa. Mình đã bảo không nhu cầu mua bảo hành mà bạn vẫn cứ ngồi tư vấn trên dưới 5 lần cứ nào là ipad xài dễ hư lắm nên anh mua gói này đi… mình không mua thì bạn này thái độ không thèm tư vấn nữa. Mua có con ipad mà mất hơn 2 tiếng mới xong. Thái độ nhân viên quá tệ

Nhân viên thật sự rất tệ, thiếu sự nhiệt tình mình đến mua máy thì đứng đợi 1 hồi lâu mới có nhân viên ra tiếp hỏi mình mua máy gì xong phải đợi thêm 1 lúc bạn này mới mang máy ra, đáng nói ở đây không phải là chờ đợi lâu mà nhân viên cứ chăm chú để bán được gói bảo hành của cellphones mình đã bảo là không có nhu cầu mà bạn này cứ ngồi thuyết phục mình mua gói bảo hành này lặp lại liên tục trong khi đó máy của mình mua thì không hề tư vấn 1 cái gì về điện thoại, thông tin điện thoại mình mua ví dụ như củ sạc là cái quan trọng cần có, ai đến mua thì nên cân nhắc kĩ trước khi đến cửa hàng này vừa mất tiền mà vừa bực thêm, không hiểu nhân viên cellphones được đào tạo chỉ để bán bảo hiểm cho điện thoại thôi à ? Thật không hiểu nổi, bạn tư vấn cho mình là nam, mặc áo samsung s22 màu đen. Mình đến mua điện thoại vào ngày 8/5/2022. SẼ KHÔNG BAO GIỜ QUAY LẠI.

Giá của sản phẩm bên CellphoneS có thể cao hơn so với điện máy chợ lớn nhưng bù lại chất lượng dịch vụ, quy trình làm việc nhanh chóng hơn rất nhiều. Tôi mất 2h30p cuộc đời ở điện máy chợ lớn Q5 đế phát hiện ra được điều đó khi mua trả góp cho sản phẩm bot hút bụi.
Khuyên mọi người nên mua trả góp bên CellphoneS.

tai nghe aukey t21 nghe rõ êm thao tác ko bị lẫn lộn , nhân viên tư vấn nhiệt tình

Đào tạo lại nhân viên Sale !
Chỉ vì để muốn bán thêm gói bảo hành 1 đổi 1 mà lại nói đến mức là lô iPhone 12 này rất dễ bị lỗi. Rồi bảo hành thì phải gửi sang Singapore. Hỏi thử ai dám mua nữa ??(mặc dù mua máy VNA mà bảo hành như máy xáy tay vậy)
Hôm đấy chắn kèo là vào lấy con iPhone 12 128GB VNA rồi mà bạn ấy nói sao mà mình không dám lấy luôn.
Qua cửa hàng khác mua.

Phục vụ hơi lâu xíu do chờ đợi bên thứ 3, nhưng thái độ nhân viên rất tốt và tận tình giúp đỡ.

Nhân viên tận tâm hỗ trở tư vấn hợp lý có bán cả iphone cũ nhìn cẫn con rất mới dịch cụ 10/10điểm

Shop lớn hàng hoá đa dạng giá rẻ hơn các nhà khác.
iphone hàng hãng bảo hành 2 năm
Phục vụ tốt

Nhã nhặn , thân thiện , khi chào đón khách !! Phục vụ và giải quyết những vấn đề chuyên nghiệp nhanh nhạy !!!
Tôi có mua 1 điện thoại Aris , trong thời gian sử dụng bị lỗi ở jack 3.5 khi dùng tai nghe , tôi đã được các bạn nhân viên tại đây tiếp nhận tận tình và giải quyết rất nhanh , mặc dù yêu cầu của tôi là chỉ sửa lỗi jack cắm tai nghe thôi , nhưng đã được đổi luôn chiếc máy Aris khác hoàn toàn mới không phải chờ đợi lâu ( vì máy còn trong thời hạn bảo hành ) .
Tôi rất cảm kích và hài lòng với những dịch vụ của Cellphone nói chung ! Riêng được cám ơn các bạn nhân viên tại chi nhánh cửa hàng tại Hóc môn ( ca làm việc 5/1/2022 vì tôi không nhớ tên ) vì sự nhiệt thành và sự phục vụ chuyên nghiệp giải quyết nhanh cho tôi không phải chờ đợi lâu . Xin cảm ơn !!!
Chúc Cellphone luôn phát triển , thành công !!!

Nhân viên rất nhiệt tình, tư vấn tận tình

Mua sim vnmobile cả 300k, gói 5GB/ngày trong vòng 1 năm. Về dùng đc 3 bữa thì giờ xài đc 2GB/ngày, liên hệ 2-3 lần ko giải quyết,

Ko nên mua, làm ăn tệ hại bỏ tiền 20tr mua laptop về hư bảo hành khó khăn khó dễ khách hàng chối bh, sợ quá

Nhân viên thân thiện. Dịch vụ tốt.

Phục vụ k có gì chê tham quan thoải mái k bị nhân viên kè phía sau😂😂😂

Bên shop có ROG phone 6 chưa nhỉ

Mong cellphone có nhìu c nhân viên xinh như tgdd

Shop siêu rộng, mặt hàng đa dạng, giá rẻ so với thị trường, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình.

Của hàng thoáng mát sạch sẽ , nhân viên phục vụ nhiệt tình vui vẻ , giá cả ổn định

cửa hàng rộng rãi, NV nhiệt tình sẽ giới thiệu ng thân ủng hộ

nhân viên nhiệt tình , sản phẩm đa dạng sẽ ghé mua nữa

Nv khá nhiệt tình khoản tư vấn laptop khá đầy đủ thông tin. Sẽ ủng hộ CellphoneS tiếp

Đến đây 2 lần, nhưng lần nào cũng có gì đó làm cho mình phải khó chịu. Và giải quyết cũng rất chậm.
Lần 1: Mua đt samsung kèm gói bảo hành của samsung giới thiệu là bảo hành 24 tháng mình mới đồng ý mua. Qua ngày hôm sau TTBH Samsung gọi cho mình nói chỉ 12 tháng. Xong mình cũng cho qua chuyện vì dù sao cũng lỡ mua rồi
Lần 2: Mua Tai nghe vào cuối tháng 3. Bạn sale nói với mình đầu tháng 4 hãy quay lại mua vì lúc đó được giảm giá. Mình còn nói lại lỡ lúc mình quay lại số lượng giảm giá đã hết thì sao? Nhưng bạn đó vẫn chắc nịch là sẽ giảm giá cho mình. Nên mình đã hoãn lại cái sự sung sướng háo hức khi mua hàng đó lại tuần sau. Nhưng khi quay lại 1 bạn khác nói không được giảm giá. Nghe mà muốn đien lên được. Vấn đề không phải là có giảm giá hay không. Vì ban đầu mình đã có ý định mua giá không giảm rồi nhưng cứ nài nỉ nói mình tuần sau hãy mua. Xong rồi quay lại nói không giảm
Mình cho 3 sao vì vấn đề bức xúc của mình được giải quyết nhưng rất mất thời gian của mình

Cứ tưởng có mình mình bị, lên đọc đánh giá mới thấy nhiều người bị như mình.
Chi nhánh này sẽ bán được nhiều hàng hơn và giữ được nhiều khách hơn nếu điều chỉnh lại cách làm việc của nhân viên.
Có rất nhiều nơi để khách hàng ghé mua, không phải chỉ có 1 mình CellphoneS, bỏ tiền để mua và sử dụng dịch vụ chứ không phải đi xin.
Chúc chi nhánh cải cách thành công và không mất thêm khách

Không biết quản lý đào tạo nhân viên như thế nào. Nhân viên tư vấn gian dối. Nhân viên bảo hành kênh kiệu. Giá rẻ hơn nơi khác là do chính sách hậu mãi rất tệ. Mua hàng ở đây thì nên hi vọng sản phẩn không xảy ra bất cứ lỗi gì. Nếu không thì coi như ôm cục tức.

Lúc mua hàng, tư vấn viên không rõ ràng về chính sách đổi trả. Lúc muốn trả hàng, quản lý kêu lên mạng xem chính sách của hãng. Bình thường khách hàng xem thông tin trên mạng muốn ra ngoài cửa hàng nói chuyện trực tiếp để nắm chắc thông tin, đằng này đã nói chuyện trước với tư vấn viên rồi mà còn kêu khách hàng lên mạng xem lại, tức là lúc tư vấn đã thiếu sót các điều khoản, chính sách rồi còn gì ? Vậy mà không nhận được một lời xin lỗi, lần sau nếu đến mua hàng phải ghi âm lại làm chứng ? Vả lại lúc tư vấn tư vấn viên nhìn chằm chằm lúc khách hàng sử dụng điện thoại , kể cả lúc chuyển tiền thanh toán. Dịch vụ lạ nhỉ ?

Vô mua dt nhân viên ko thèm tiếp ko thèm ngó luôn. Tốt nhất cứ thế giới di động và fpt. Nhân viên nhiệt tình hơn nhiều

Shop không đông khách. Tôi ghé tầm 19h nhưng không có nhân viên chào hỏi hay tiếp. Đặt hàng trước và được xác nhận có hàng, nhưng khi đến thì giao cho chiếc máy đã khui siu nylon, kèm 1 câu là anh đồng ý lấy thì em mở ra cho xem

Cửa hàng chính hãng đã từng mua JBL Flip 5 ở đây nhân viên nhiệt tình

Chào cửa hàng, hôm nay 26/1 mình có ghé cửa hàng Cell phones Quận 11 mua điện thoại, mình rất không hài lòng về thái độ của nhân viên tại đây. Cụ thể là lúc ngồi chờ tư vấn thì các bạn nhân viên liên tục bấm điện thoại, im lặng và để mình chờ rất lâu mới hỏi mình một hai câu, mình nghĩ là do mình từ chối mua gói bảo hành mà các bạn ấy giới thiệu nên các bạn ấy như vậy. Các bạn có một nhóm chat riêng, bạn nhân viên này không thuyết phục được mình thì nhắn vào trong nhóm rồi nói gì đó làm cho hầu hết nhân viên ở đó nhìn về phía mình. Sau đó thì tiếp tục có một bạn nhân viên khác đến thuyết phục mình mua gói bảo hành 1 năm, mặc dù mình đã từ chối 2 lần rồi, mình biết các bạn cũng chỉ muốn bán hàng, nhưng mà khách đã từ chối bước này thì mình nên tiến hành bước tiếp theo chứ sao lại kì kèo vậy.
Sự việc rõ ràng như sau: Đầu tiên bạn 2 bạn nhân viên ngồi đối diện(1 nam, 1 nữ) thuyết phục mình, mình từ chối. Sau đó mình phải đợi bạn nữ đó bấm điện thoại một lúc mới hỏi mình một câu là mình trả góp hay trả 1 lần, đợi bạn bấm điện thoại thêm một lúc nữa thì hỏi thêm mình là thanh toán bằng thẻ hay tiền mặt, rồi đợi bạn bấm điện thoại thêm một lúc nữa bạn đó kêu thêm một nhân viên nữa lại thuyết phục mình. Mình nghĩ là phải chờ các bạn làm thủ tục gì đó nên mình cũng ngồi đợi. Mình không ngờ là không phải chờ làm thủ tục mà là chờ các bạn nhắn tin nhóm với nhau. Không thuyết phục được mình mua gói bảo hành thì bạn nhân viên bắt đầu liếc ngang liếc dọc, mình nghĩ là do mình nghĩ nhiều thôi nhưng mà bạn đi chung với mình cũng thấy bạn ấy liếc tới lui. Thật sự thất vọng về dịch vụ ở đây. Nhưng đổi lại nhân viên thanh toán rất lịch sự và nhã nhặn, mình cũng cảm giác được an ủi. Mình là khách mua Xiaomi 11T. Nếu có lần sau mình mong nhân viên không còn thái độ lòi lõm như vậy với khách hàng.

Tôi vừa đến cửa hàng ở Âu Cơ mua sản phẩm máy lọc không khí Xiaomi. Nhưng bạn nhân viên bán hàng ở đây k có 1 chút kiến thức gì về sản phẩm này. Tôi hỏi gì bạn cũng trả lời không biết, hỏi về thông số kỹ thuật thì không biết phải mở web lên coi rồi mới trả lời. Hỏi các số hiển thị trên màn hình là gì cũng không biết, và hài hước nhất là tôi hỏi hướng dẫn sử dụng điều khiển qua điện thoại thì bạn bật youtube lên cho tôi xem để làm theo, nhưng bạn mở clip hướng dẫn của Điện Máy Xanh. Một nhân viên bán hàng đã được qua đào tạo mà như thế này thì quá thất vọng. Nếu là bạn khi đi mua hàng mà được tư vấn thế này thì có đủ lòng tin để mua sản phẩm về không? Lần đầu cũng như lần cuối trải nghiệm cùng CellphoneS.

CellPhoneS mình tới rất nhiều lần, riêng chi nhánh 956 Âu Cơ là mình tới hơn chục lần rồi tới độ nhân viên quen mặt luôn \u003d)))) mấy anh chị ở đây cute lắm hihi

Nhân viên có thái độ không tốt , khách hàng tới chọn lựa sản phẩm mà đứng cả buổi mà không 1 ai ra đón tiếp 🤨

CellphoneS vẫn vậy, phục vụ tận tâm, tôn trọng khách hàng, chất lượng đảm bảo và giá cả phải chăng. 5 sao.

Nhân viên nhiệt tình tư vấn sản phẩm và nhân viên thanh toán rất lịch sự và vui vẻ

Nhân viên kĩ thuật tác phong không được chỉnh tề nói thẳng ra là giơ . Bù lại tích cực hỗ trợ . nhưng tác phong nhìn rất khó chịu :((.

Tạm ổn. Hàng hóa đa dạng, nhưng giá chưa tốt hơn doanh nghiệp khác!

Shop ok. Sạch đẹp. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện.

Mình có đặt 2 tai nghe havit online và khi mình mở seal thì chỉ có 1 cái còn và cái còn lại là hàng sử dụng rồi hộp không phải của tai nghe và nát hộp nhỏ bên trong, k còn seal, có vết dơ và mình gọi lại tổng đài thì n biết là k còn seal luôn. Cái đáng nói là tại sao biết hàng đã qua sử dụng mà dám gửi cho khách hàng. Làm việc không có uy tín. Mặc dù đã đổi trả nhưng thái độ lm việc kém, sau này sẽ không quay lại.

Nhân viên tư vấn nhiệt tình , mình tìm mua ốp bud 2 dạng silicon nhưng nhân vien tư vấn loại tốt hơn về chất lượng , sự tiện dụng và mẫu mã . Mình rất ưng .

Nhân viên k quan tâm khách, chế độ chăm sóc khách hàng và sau khi mua kém, như kiểu không phải giá trị lớn nên không cần khách vậy, hết bảo hành mình đem đến sửa mà NV thái độ và bảo không sửa được mặc dù mình bảo sửa rồi bao nhiêu tiền mình gửi . Không bao giờ quay lại :))

Đi dán màn hình bị bể mà gặp được chị nhân viên rất là dễ thương luôn điểm 10 vì chất lượng

Bạn nam tư vấn rất nhiệt tình, mình rất hài lòng

Nhân viên nhiệt tình, tư vấn nhanh, rỏ, gọn, sản phẩm đa dạng.

Cửa hàng rộng rãi,thoáng mát, nhân viên nhiệt tình, chị Tâm nhân viên tư vấn siêu siêu dễ thương

Chế độ bảo hành quá tệ....mn nên né

Bảo vệ trơ mắt ếch ngồi nhìn khách bị ướt ra vô lúc trời mưa to, ngoắc tay nhờ giúp vẫn trơ mắt nhìn như thể đuổi khách. Cửa hàng ngay nút giao ko đậu xe được. Dừng xíu cũng khó. Ko bao giờ quay lại

Mua cái màn hình máy tính hơn chục triệu mà không bố trí được 1 người nhân viên kỹ thuật đến ráp máy. Trong khi đây là dòng máy có yêu cầu kỹ thuật khác dòng phổ thông. Giờ giấc hẹn sai lệch làm khách bỏ công việc chờ đợi. Nhân viên giao hàng không rành chuyên môn (bắt nhân viên sale đi giao máy). Dẫn đến ko biết lắp chân , ko biết cắm cáp tín hiệu. Gọi về cửa hàng thì gặp kỹ thuật hỗ trợ cũng chẳng biết cái gì về dòng máy này. Nói ráo hoảnh: Thì cắm vào là dùng được thôi! rồi cúp máy.

Trong khi đó nhà khách cách cửa hàng chưa đầy 5p đi xe máy. Mọi công tác hỗ trợ, dịch vụ RẤT TỆ. Tại ko đánh dấu được zero sao chứ có tui cho ngay 0 sao.

Mình đặt 1 laptop, nhờ chuyển hàng từ cửa hàng khác về. Nhân viên gọi báo có hàng, mình tranh thủ thời gian đến lấy nhưng lại báo hàng chưa về. Điều này cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp. Hy vọng trong những lần tới, CellphoneS cải thiện hơn việc đặt lịch hẹn đối với khách và chắc chắn về thông tin của cửa hàng.

Chăm sóc khách hàng rất tệ
Thứ 6 mua con iphone, sáng t7 full pin, ko dùng gì nhiều nhưng sáng chủ nhật tắt nguồn, 9h sáng chủ nhật mang ra cửa hàng mãi đến 15h chưa thấy phản hồi

Mình mới mua máy ngày hôm nay , lần đầu tiên được trải nghiệm phục vụ tại 1 chi nhánh ở Trần Quang Khải của hãng , gặp một chút sự cố nên thời gian hơi lâu . Nhưng khá hài lòng về chất lượng phục vụ , nhân viên rất là thân thiện và nhiệt tình . Mọi người quan tâm tới Cellphones nên ủng hộ và trải nghiệm thử .

Tư vấn viên nhiệt tình. Nắm bắt ý kiến khách hàng nhanh.

Nhiều hàng hóa. Phục vụ tận tình

Rất nhiều mặt hàng, giá rẻ, mát mẻ, nhiệt tình

Lúc mình dô mua máy ngày 14/06/2022 mình có tới cửa hàng để lên đời máy bộ phận kỹ thuật kiểm tra để thu lại máy kiểm tra quá lâu kiểm trả xong rồi đồng ý thu 1 triệu 7 xong ra mình mua máy iphone 11 rồi a nhân viên kỹ thuật ở trong đó tháo máy ra nói dô nước rồi xong nói ko thu thấy hết sức vô lý tại vì lúc đầu kiểm tra rồi ko chịu kiểm thì chịu chế rã máy ra h nói không thu mà luac đầu thì đồng ý thu thấy bộ phận kỹ thuật cửa hàng này quá tệ làm quá tốn thời gian chất lương quá kém không bao h quay lại cửa hàng này nữa

Trải nghiệm thú vị đấy sẽ đến tiếp nếu okay

Bảo hành 3 lần đều cực kỳ hài lòng. Mọi người nên đến cửa hàng này.

Chất lượng dịch vụ quá kém, thái độ nói chuyện kiểu vô tội.

Bảo vệ chu đáo còn nhân viên bán hàng chưa chuyên nghiệp

Nhân viên nhiệt tình thân thiện không chèo kéo. Nhiều mặt hàng Xiaomi

ở đây chất lượng phục vụ kém giá cáo ai mua điện hoặc máy tính bảng không nên mua chế độ bảo hành kém

Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình , thân thiện

Nhân viên thái độ vô cùng tệ, 2 tháng trước mình vào mua đt thì cứ sale mình dịch vụ, mình từ chối thì bị làm mặt lơ như không muốn bán, lúc mở hộp thì phát hiện máy hết pin ( mình dùng qua 4 đời Iphone với cũng theo bạn đi mua nhiều lần, lần đầu thấy mở hộp mà máy hết pin ), sau 2 tháng thì đt bị tắt nguồn, mang lên bảo hành thì nhân viên nói phải đợi 7-14 ngày có, kêu tự mang lên q1 bảo hành thì 4-5 ngày là có, mình chạy tới lên đó thì được báo là phải đợi 10 ngày, cái cách xử lý vô trách nhiệm của nhân viên ở đây thiệt không còn gì để hình dung

Không gian rộng rãi, bố trí hợp lý tạo lối đi thoải mái và vệ sinh sạch sẽ.
Nhân viên nhiệt tình, nhanh nhẹn.
Giá cả hợp lý

Mua hàng mà 5 6 nhân viên chỉ nhìn mình mà ko ai tiếp mình...khách khác vào thì có người tiếp...đơn giản mình đang đi giao hàng sếp kêu vào mua sim 4G...chắc ăn mặc hơi xấu nên nhân viên ko ai hỏi

Mình là khách hàng thân thiết của Cellphone S. Minh đến đây để mua tai nghe Bluetooth và sạc dự phòng. Tai nghe tầm giá 500k mà chất lượng âm thanh tốt nghe không thua kém tai nghe hàng hiệu, mình đang xài và rất hài lòng. Chất lượng phục vụ của CPS là mức tốt rất quan tâm cảm nhận của người dùng, nhân viên rất nhiệt tình và chu đáo.

Tôi đã nhận được sự hỗ trợ tốt nhất và nhiệt tình từ nhân viên cửa hàng

Shop mới mở rất thoáng mát,nhân viên hỗ trợ nhiệt tình rất đáng trải nghiệm 😍

Chất lượng phục vụ và bảo hành sau mua hàng cực kì tệ, sản phẩm mua về mở ra dùng lỗi, liên hệ lên tổng đài báo vấn đề để được tư vấn thì chuyển sang cửa hàng hẹn lần hẹn lượt, cho thấy vấn đề cực kì coi thường khách hàng

Nhân viên tận tâm, nhiệt tình, rất ok. Còn máy móc thì chưa bit hiệu quả như thế nào, chế độ bảo hành ra sao?

Khách hàng quen đã lâu đợt này mới mua iphone 11 , hỏi mua thêm cục sạc nhanh 20W nhân viên báo giá 890K Km còn 690 k mua về sau mới biết km rồi còn đắt hơn mua chỗ khác vậy mà nói ưu đãi s member

Chú bảo vệ thân thiện, nhiệt tình. Nhân viên tư vấn vui vẻ.

nhân viên nữ thái độ tốt, nhân viên nam có 1 số bạn có thái độ không được friendly cho lắm

Dịch vụ tốt, nhân viên dễ thương, giá cả hợp lý...

Các bạn ở đây tư vấn rất có tâm và nhiệt tình.

Nhân viên lịch sự, vui vẻ

Nhiều dòng laptop đẹp giá rẻ với đt iPhone rất phong phú nhiều chủng loại

Điểm mua hàng thuận tiện hơn, gần hơn

Thu cũ giá rất ok, phục vụ tốt

Thái độ tệ