Top 20 cửa hàng mobifone q6 Quận Hải Châu Đà Nẵng 2022

The staff always gentle and professional working.

Các em làm việc rất nhẹ nhàng và chuyên nghiệp.
Đã làm dịch vụ vài lần ở đây và chưa từng thấy thất vọng.

Tốt lắm mọi người ơi! Lâu rồi mình mới ghé lại chỗ này thì mới biết cửa hàng này decor lại nhìn thích mắt lắm. Nhân viên với chú bảo vệ cũng tận tình giúp đỡ lắm. Ổnnn

Tệ lắm.
Số bốc tào lao. Bàn làm việc nhiều mà khách ngồi chờ toàn số ma.
Đợi 30p không tới lượt.
Mất sim gọi tổng đài báo cắt thì không cắt được. Ra điểm giao dịch thì 30p không tới lượt.
Chuyển qua Vina mà làm người

Mobifone lấy trộm số điện thoại đẹp của tôi và đề nghị mua lại với giá cước 1 triệu / tháng 🥹

Địa chỉ Mobifone tại Nguyễn Du dễ tìm kiếm, mình vô làm lại sim bị mất được nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, làm trong 15 phút, chú bảo vệ nhiệt tình dẫn xe cho mình, cảm giác được phục vụ chu đáo nhiệt tình, đánh giá 5 sao cho cơ sở này

Lần đầu làm sim chính chủ mà chọn số nào cũng bị người khác mua rồi, mà nhân viên chưa gạch ra khỏi giấy, nạp tiền vào tài khoản lỡ nạp dư làm mình phải móc thêm tiền túi bù vào🥲. Chưa kể mua sim về, nó đăng ký xài ví shopeepay rồi mới đau, làm mình mất Khách hàng mới. Khổ thật sự.

Nhân viên bắt buộc khách hàng đăng kí gói cước từ 6 tháng đến 1 năm nhưng khách không có nhu cầu. Thái độ làm việc thiếu chuyên nghiệp.

Có mỗi cái cập nhật thông tin xuất hóa đơn mới mà cũng ko làm đúng được cho khách, khách cứ phải lên thẳng cửa hàng để báo chỉnh sửa cực kỳ mất thời gian, dịch vụ gì tệ quá vậy ?

đang dùng sim yên lành thì một ngày đẹp trời bị lock sim, bắt nhập mã PUK. Gọi hotline thì nhân viên báo check thông tin chủ sở hữu sim không phải là mình nên yêu cầu ra Mobifone gần nhất mang phôi sim với cmnd. Phi ra ngay Mobifone Q7 thì chiều 16h30 đã đóng cửa, ngưng nhận khách. Sáng hôm sau 7h30 sáng quay ra thì xếp hàng ngoài cửa hàng 30' vì mỗi lượt chỉ cho 10 người vào bên trong, vô được trong thì lấy số thứ tự chờ thêm 15' nữa vì chỉ có 2 quầy hỗ trợ với 1 quầy thu tiền. Nhân viên giúp nhập mã PUK thì sim hoạt động bình thường ngay, giúp update thông tin chủ sở hữu sim luôn. Hoàn toàn miễn phí. Nhân viên nhiệt tình chu đáo, mỗi tội chờ lâu quá thôi ah

Là người ít khi complain trên Social media nhưng lần này quá thất vọng với cách giải quyết vấn đề cho Khách hàng \u0026 Dịch vụ của Mobiphone. Mình có 2 số Mobiphone \u0026 thêm 1 số Vina sau đó cũng đã chuyển mạng qua Mobiphone dùng. Khi xảy ra sự cố ngoài ý muốn không có cách hỗ trợ Khách hàng thỏa đáng.

Not good experience.

nhân viên mobil Quận 7 nguyễn thị thập, rất ư lười biếng và trả lời khách hàng vô cùng stupid. Huỷ có cái sim mà đến 2 lần gặp 2 nhân viên khác nhau nhưng như nhau, lười và stupid. Vì là sim trả trước nên lười nên mới k hủy sim, trong khi sim hạn sử dụng đến năm 2032, vậy mà trả lời khách là hiện giờ nhân viên k có chức năng hủy được sim, khi nào sim hết hạn sẽ tự hủy, k dùng thì tháo sim ra, rồi chị đợi đến năm 2032 sẽ tự hủy. Nghĩa là khách phải đợi đến 10 năm nữa mới hủy được sim. Không tin rằng đây là câu trả lời của nhân viên mobil.

Thái độ với khách hàng mất sim lên làm lại báo không có phôi hẹn tuần sau quay lại, lần sau quay lại cũng kg có. Mất sim làm lại hk hổ trợ luôn. Kg ghé lần t2

Nhân viên ở đây khá khó chịu với khách hàng. Tỏ thái độ nặng nhẹ. Dù mình chỉ hỏi mấy câu sao bên cửa hàng mobi quận khác có thể làm được. Nói mình qua bên đó làm. Không hiểu nổi nhân viên

Nhân viên làm việc rất nhiệt tình, nhanh nhẹn, giải thích rỏ ràng và chuyên nghiệp

Nhân viên thân thiện hỗ trợ tận tình

Mình đến thay sim 4g vào cuối giờ làm việc, mấy cô nhân viên có vẻ đã mệt sau một ngày dài làm việc, tuy nhiên vẫn phục cụ tận tình đến người khâch cuối cùng

Cửa hàng sạch đẹp, nằm ngay mặt tiền hậu giang. Bên trong có kèm thêm cửa hàng hoanghamobile
Nhân viên cũng rất nhiệt tình từ ngoài vào trong

Nhân viên nhiệt tình.
Nhưng cách quản lý và phát phiếu yêu cầu ghi giấy trong khi có 2 máy tự in. Khi vào thì không ai hướng dẫn

Đây là chi nhánh cực kỳ đông khách, tôi luôn phải đợi hơn 30phút mới tới lượt. Nhân viên không nhiệt tình so với các chi nhánh khác.

Điểm cộng là không gian mát mẻ, rộng và bên gửi xe thân thiện.

Chính sách của mobifone kiểu độc quyền, gây phiền hà cho khách hàng. Nâng gói trả sau nhân viên gọi điện 10 giây sau là nâng cấp rồi, nhưng khi giảm gói ra tận cửa hàng cũng ko làm được. Mình dùng mạng gần 20 năm rồi nhưng có trải nghiệm rất khó chịu.

Nơi cung cấp cho bạn các dịch vụ về sim số, thuê bao trả trước + trả sau. Mua bán điện thoại di động + thiết bị công nghệ.

Sim bị hư.ko có sim trắng để thay. Hẹn 2 tuần nữa.số làm ăn mà kêu nghĩ dùng vài tuần.nhu vậy ai dám sử dụng mạng mobifon nữa.

Thật sự rất ghét thái độ phục vụ của nguyên cái nhà mạng này
T sẵn sàng chuyển mạng giữ số

Nhân viên nhiệt tình vui vẻ lịch sự nhưng phải chờ lâu vì chỉ có 5 quầy hoạt động trong khi đó gần cả trăm khách hàng vô ra liên tục. Mong MobiFone mở rộng ra thêm. Chứ như vậy phải ngồi chờ rất lâu. Làm 1cái sim mà phải ngồi đợi gần 1h20p.

Nhân viên lề mề, cười nói đứng uống nước nc rõ lâu, khách hàng có người đứng cả 1 tiếng rồi bỏ đi, trong khi số lượng khách chỉ có mười mấy người

Là người dùng Mobi mười mấy năm nay ko hề thích cách lề mề của Mobi, còn chậm chạp hơn cả Vietel.

Mỗi lần muốn đến Mobi là xác định mất nửa ngày!!

Vote nhân viên 1*
Vote cách phục vụ 1 *
Vote cơ sở vật chất 4,5*

Khách thì đông. Nhân viên thì động tác, tác phong chậm chạp.
Bảng điện thì hỏng không thể nhìn biết đến số tiếp theo, ồn ào chẳng nghe được đọc số
Nhân viên bảo vệ thì đứng chỉ tay, khách tự lấy xe.
Trãi nghiệm thật sự tệ.

Nhân viên làm ăn chậm chạp, một đống nv đứng nói chuyện đùa giỡn k gọi số. Dịch vụ rất tệ

Mình đến cửa hàng làm sim ngày 4/7 nhưng không có 1 nhân viên nào trực ở chỗ bấm số để nói khách hàng là đã hết sim. Ngồi chờ hơn 1 tiếng đồng hồ và tới lượt của mình lên thì báo là đã hết sim. Sau đó cho số đt của cửa hàng để gọi nếu có sim thì qua. Hôm nay 6/7/22 mình có gọi qua số đt của cửa hàng hỏi thì có bạn trả lời sim có về và ưu tiên làm cho khách ở cửa hàng, anh ra liền đi. Ngay lập tức mình đi ra liền, ko tới 5 phút là tới và bấm số ngồi chờ, trước đó có 10 khách nhưng ko thấy ai làm sim, mà làm dịch vụ khác, rồi tới lượt mình lên và cũng báo hết sim. Mình rất là bực, TẠI SAO lúc mình gọi ko nói hết sim hay chỉ còn 1-2 cái...ko đủ để làm. mất công chạy a ngồi chờ và kết quả là ko có sim. Dịch vụ quá tệ cho 1 cửa hàng lớn như vậy
Mong sao complain này được lên tới vị trí ca hơn như giám đốc hay tổng giám đốc để được xử lý tốt và những khách hàng sau ko bị như mình. Hết là phải báo từ đầu, tránh mất thời gian của khách hàng. Hết

chờ lâu quá, cập nhật thông tin mà chờ gần nửa tiếng

Quá chậm chạp, mất quá nhiều thời gian cho việc con con. Đi cập nhật thông tin thôi mà chờ nguyên buổi chiều trong khi đến việc cấp hộ chiếu người ta còn làm online được mà mobifone bắt khách hàng tới tận nơi để cập nhật. Phiền thực sự

Dịch vụ quá kém. nhân viên như mẹ thiên hạ. CSKH ntn thì mất khách dần thôi

Hôm mình đến khá vắng khách, nhân viên giải thích dịch vụ rỏ ràng và nhanh chóng...

Không gian rộng rãi. Nhân viên khá nhiệt tình. Lấy số thứ tự và ngồi chờ lâu vào ngày cuối tuần. Hỗ trợ nhiều dịch vụ về sim. Nay mình đi đăng ký Esim, nhưng đáng lẽ Mobifone nên để khách hàng tự kích hoạt Esim trên app sẽ tiện lợi cho khách hơn. Hy vọng Mobifone sớm cải thiện dịch vụ.

Nhân viên nhiệt tình. Anh bảo vệ trong sảnh dễ thương nhanh nhẹn. Không gian mát mẻ hiện đại.

Ngồi chờ siêu lâu, bàn trống chỗ thì không thấy gọi số. Đang bận việc ghé đây chờ là hết ngày. Thất vọng

Tốc độ giải quyết dịch vụ siêu lâu :)))))
Chờ đợi cũng hơn 1 tiếng rưỡi mới tới lượt mình, dù trước đó chỉ có 3-4 khách

Hôm qua ghé mobifone chi nhánh này để làm thủ tục đổi sim và có những đánh giá như sau:
1/ Chỗ để xe rộng rãi, nhân viên bảo vệ thân thiện
2/ Nhân viên ngồi quầy gần chỗ lấy số cũng rất nhiệt tình, nhanh nhẹn và chuẩn xác, mình hỏi dịch vụ và bạn ấy chuẩn bị sẵn hồ sơ cho mình rất nhanh
3/ Các bạn ngồi quầy dịch vụ ở Tô Hiến Thành mình thấy cách làm việc không nhiệt tình bằng chi nhánh Nguyễn Thị Thập quận 7. Mình quan sát thấy các bạn nhân viên phục vụ ở đây làm việc riêng và trao đổi việc riêng khá nhiều, và thái độ với khách hàng không thật sự nhã nhặn. Cái này là đánh giá cá nhân của mình về cách nói chuyện của các bạn với khách. Mình đã từng ghé Mobifone Nguyễn Du và Quận 7 thấy các bạn ở đó nói chuyện với khách cực kì thân thiện. Tổng quan lại mình chỉ đánh giá 4 sao.

Nhân viên phục vụ quá tệ, tư vấn mơ hồ, không hiểu gì, trả lời rất lòng vòng gây khó chịu vô cùng

Đây là một trung tâm lớn nên đôi khi đến phải chờ theo số thứ tự. Thời gian này đổi sim 3G lên 4G miễn phí nhưng có thể bị thu phí 5000. Nếu bạn nhảy số vào quầy 6 .7

Khá hài lòng với cách phục vụ ở đây. Các bạn nhân viên bên này làm việc rất nhẹ nhàng, vui vẻ và nhiệt tình.

Mobifone chi nhánh An Dương Vương địa chỉ 313 an dương vương .
Vị trí mặt tiền đường lớn, có chỗ để xe máy và xe hơi. Có bảo vệ giữ xe. Không gian hơi nhỏ. Sạch sẽ thoáng mát vệ sinh tốt.
Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp nhanh chóng các dịch vụ của Mobifone.
Cửa hàng có các dịch vụ khuyến mãi của mobifone khá hấp dẫn.

Mình đổi máy nên phải đổi sang esim khác. Nhưng anh nhân viên quầy số 1 sáng 14/08/2022 có cằn nhằn về việc mình đổi sim nhiều. Mình yêu cầu anh in esim thì anh này lại báo esim chỉ được vài phút nếu không quét được anh không in lại và mình phải trả tiền. Tại sao mình làm những cửa hàng khác esim quét cho 1 máy và luôn quét được khi cần nhỉ?

Làm ăn như hạch, qua 3 lần 7 lượt làm lại sim mà cứ báo hết sim, chịu thua với dịch vụ mobifone

Dịch vụ siêu tệ. Chờ dài cổ mà ko biết bốc số kiểu gì người sau được vô trước

Tôi không hiểu cách lấy số ở đây làm việc thế nào nữa. Máy lấy số thì cho ra số cao, còn nhân viên CSKH kêu số thấp, không cho khách hàng ngồi chờ lên. Nhân viên làm việc kém linh hoạt quá

Nghiệp vụ bên an dương vương rất yếu. Làm dịch vụ nhưng không xử lí vấn đề khách hàng. Nói em không biết làm. Mình qua Tô Hiến Thành làm trong vòng 5 phút. Nhân viên bên Tô Hiến Thành lịch sự.

Không có người hướng dẫn, k biết bốc số, ngồi đợi tới lượt báo quay lại bốc số, bốc số xong máy đọc số mình qua quầy số 1, mà số 1 thì vẫn đang có người, vừa hay quầy 2 khách vừa ra, mình lại ngồi tư vấn xong máy nó đọc tiếp số kế mình, chị này đưa số ra, xong thằng nhân viên nhìn số mình, nó nói mình ngồi qua số mà k biết. Mình cáu mình nói lại, máy đọc số như vậy như vậy mà còn trách mình, điên đeos chịu được. Biết thế đeos xài sim mobifone

Nhân viên kinh doanh phục vụ khách hàng lịch sử chu đao nhiệt tình tỉ mỉ khách hàng rất hài lòng

Giờ đóng cửa là 20h, tới cửa hàng lúc 19h40 thì đóng cửa, bảo vệ trải nệm ngủ, hỏi thì khoát tay ko trả lời

Bốc số đợi trước nhưng anh công an được vào phục vụ trước dù vào sau.. không ổn tí nào.

Dịch vụ chuyên nghiệp, không gian sang trọng, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình

mua sim 100K bảo TK có 50K, về ko có xu nào???

Nhân viên ân cần, lịch sự.

Nv nam quầy 2 nói chuyện cọc cằn, khó chịu vãi l

Nhân viên nhiệt tình vui vẻ

Shop có người đến đòi nợ nv la lối tại cửa hàng như vô chủ, kh đến khôi phục sim có CMND mà nv lv yêu cầu hộ khẩu, kt3, ng đi công tác đòi cọc 500 vô lối, ko có cơ sở pháp lí, Mobiphone nghĩ ra cs oái oăm, sim kh ko dùng đi vắng giờ khôi phục bắt dùng gói 500k, mịa kịp, ko khác gì quân lừa đảo, ăn căp, mọi ng ko đừng sài sim Mobi và ko đến lại địa điểm này!!

Các giao dịch viên dễ thương, ân cần chu đáo với khách hàng, sản phẩm tuy không nhiều như các cửa hàng khác nhưng chất lượng thì tốt so với số tiền bỏ ra mua...

Là nơi khôi phục sim của nhà mạng mobi. Nhân viên còn lề mề ko bằng nhân viên làm việc ở tp. Hcm

Chủ nhật tuần trước em đến nhưng cửa hàng lại đóng cửa

các bạn hỗ trợ nhiệt tình, niềm nỡ , vui khi khách hàng đến

Làm tới 17h30 mà map lại để 20h. Làm phen hụt hẫn

Mặt tiền hơi khó thấy, thái độ tiếp khách tạm ổn

Thô sơ đơn giản đơn điệu..không thẩm mỹ

Nhanh gọn , không có chờ đợi nhiều

Dịch vụ ở đây nhanh và chuyên nghiệp. Mình rất đánh giá cao đội ngũ nhân viên tại chi nhánh này. Hy vọng các bạn tiếp tục phát huy.

Trung tâm mobifone Võ Văn Ngân không chăm sóc và giải đáp cho khách hàng tận tâm. Thái độ phục vụ của trung tâm quá tệ. Gọi điện liên hệ không được, không có giải đáp và không có nhân viên phản hồi. Khách hàng không nhận được sự hỗ trợ của nhân viên mobifone chi nhánh Võ Văn Ngân Thủ Đức

Vị trí dễ tìm. Nhân viên tại đây thân thiện , nhiệt tình hướng dẫn. Nói chung chất lượng phục vụ tốt.

Trải nghiệm tệ hại, đi lúc trống khách mà phải ngồi chờ, nhân viên tư vấn mà rối hết lên. Thật sự thất vọng

Cảm nhận khi đến cửa hàng nhân viên tệ vô cùng....

Địa điểm này mới chuyển về, thuận tiện cho đi lại, rộng rãi, giao dịch viên lịch sự và chu đáo.

Cửa hàng trang trí giáng sinh rất đẹp

Nhân viên ở đây chu đáo.

Nhân viên phục vụ quá tệ, k nghĩ là nhân viên của mobil luôn. Trao đổi với khách hàng giống như bị mất sổ gạo, đang làm điều tra viên của bộ C.A vậy á.

8h am mở cửa đứng chờ 8h15 vẫn chưa thấy đâu, chờ mấy anh mấy chị ăn sáng nửa tiếng đồng hồ muốn cho 0 sao

Dịch vụ nhanh nhẹn. Làm việc tốt. Nhân viên chưa niềm nở lắm nhưng phục vụ ổn.
Cn đón cửa. Các ngày khác làm từ 8-18h

Nhân viên quá tệ . Lo Làm việc riêng. Không thèm hỏi khách hàng

Nhân viên ko có nhiều kinh nghiệm,

Đôi co với khách hàng lớn tuổi. Không hỗ trợ tận tình.

Của hàng nhỏ nhưng dịch vụ tốt

Nhân viên thiếu thân thiện.

Nhân viên nhiệt tình , thân thiện

Nhân viên không nhiệt tình

Khách tới đổi sim 4g, mà ko thấy nhân viên nở nụ cười. Chắc tại đeo khẩu trang

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện.

Nhân viên rất nhiệt tình

Đi tìm lòi con mắt đ biết ở đâu

Nhân viên nhiệt tình thân thiện

Nv ok lắm

Nhân viên CSKH ca sáng ngày 19/08/2022 có thái độ phục vụ kém! Khách hàng vào cần hỗ trợ mà toàn từ chối phục vụ với lí do k đúng!

Mới vừa mobile bình thới ra cách nhân viên nói chuyên khi dễ người đi vô làm sớm mà thấy xài ip6 khi dễ người nói xài gì nóng điện thoại vậy rồi gì mà giờ này mà còn trống nước gì nữa sẽ không quay lại

Nhân viên nhiệt tình, chi nhánh lớn

Giải quyết khách hàng ko thỏa đáng, khách hàng trả trước vô cảm, không có cái gì là hổ trợ, muốn cắt là cắt, dịch 3 tháng chứ ít gì.

Dịch vụ kém. Không hỗ trợ .Vô cảm với khách hàng từ bảo vệ đến nhân viên.

cũng đc nhưng nữ nhân viên khá là hung @@

Tệ!!

Tốt

Mobifon ko có sim trắng để thay,sim hư kêu đoi vài tuần.khoi làm ăn luôn

Nhân viên phục vụ tốt vui vẻ cửa hàng trang bị đầy đủ camera chống trộm Nói chung là tất cả đều tốt

Vắng, làm nhanh nhưng thiếu dịch vụ

Buôn bán đa dạng giá cả hợp

Nơi đây phục vụ rất tốt.

Hài lòng

(Bản dịch của Google) Được

(Bài đánh giá gốc)
Ok

Mình vào cửa hàng , thật sư khá thất vọng có thể không phải là cửa hàng chính nên nhìn cửa hàng rất là cũ , so với viettel kế bên đúng là ối giồi ôi.
Tuy nhiên vấn đề ở đây đó chính là thái độ phục vụ của 2 bạn nữ rất tệ, đặc biệt bạn đeo kính. Lúc nào cũng cắm mặt vào điện thoại, khách hỏi j cũng trả lời cho có.
Mình ngồi một lúc thấy nhiều lượt khách hàng ra vào mà toàn vào mà ko mua được hàng, không tư vấn nhiệt tình để cho khách có nhiều sự lựa chọn mua các loại hàng thay thế thay cho những mặt hàng không có.
Mình nghĩ nếu cửa hàng muốn phát triển thì phải thay đổi cách làm việc của nhân viên lại. Thật sự rất tệ.

Đầy đủ mọi dịch vụ, nhanh chóng không phải chờ đợi lâu. GDV nhỏ nhẹ, thân thiện, lịch sự còn hơn cả cửa hàng chính MobiFone. Mọi người gần Quận 8 cứ lại đây mua hoặc làm sim

Nhân viên nhiệt tình.

NHÂN VIÊN KHÔNG THÂN THIỆN, giải quyết vấn đề khá cồng kềnh và thiếu chuyên nghiệp cho khách hàng ( thấy nhiều khách chứ ko phải mỗi mình do lúc ngồi chờ có quan sát). Việc mua sim mới ở đây bán giá khống cao hơn các địa điểm phòng giao dịch khác của mobifone từ 50k-100k dù cùng gói cước cùng đầu số thường lẫn đẹp. (mình đi 3 chỗ thì chỗ Q8 Phạm Thế Hiển này là cao nhất, các chỗ khác giá đồng nhất).

Trung tâm giao dịch cung cấp nhiều dịch vụ, tuy nhiên mức độ xử lý vấn đề chưa chuyên nghiệp và thấu đáo

Đã đóng cửa và di dời địa điểm khác

(Bản dịch của Google) Cửa hàng mang đến cho khách hàng sự chào đón nồng nhiệt, hoàn thành công việc nhanh chóng và chuyên nghiệp.

(Bài đánh giá gốc)
The shop give customers a warm welcome, done the job with fast and professional works.

(Bản dịch của Google) Suỵt

(Bài đánh giá gốc)
Shhwhw