Hướng dẫn tạo phiếu hỗ trợ garena năm 2024

Khi nghi ngờ tài khoản Garena bị xâm nhập, game thủ hãy áp dụng ngay cách đặt khóa tạm thời theo hướng dẫn dưới đây để bảo vệ tài khoản quý giá!

Cách đặt khóa tài khoản Garena tạm thời để tránh rủi ro mất mát

I. Khi nào nên đặt khóa tài khoản Garena? Lưu ý quan trọng trước khi thực hiện

1. Khi nào cần đặt khóa tài khoản Garena?

• Ngay khi phát hiện tài khoản Garena có dấu hiệu bị xâm nhập, đừng chần chừ, bạn hãy yêu cầu đặt khóa hoặc khóa tạm thời để tránh mất nick đáng tiếc.
• Ngoài ra, vi phạm các quy định cá nhân của Garena cũng có thể dẫn đến việc bị khóa tài khoản.

2. Điều cần lưu ý trước khi đặt khóa

• Đảm bảo bạn đã đăng ký 1 trong 3 phương thức bảo mật: Email, Số điện thoại hoặc CMND còn hiệu lực trước khi mất mát.
• Khi tài khoản Garena bị khóa, việc đăng nhập vào các game liên kết sẽ bị ngưng.
• Để mở khóa tài khoản, bạn cần sử dụng một tài khoản khác để gửi yêu cầu.

Ưu đãi 50% cho bàn phím, chuột và tai nghe gaming

II. Cách thực hiện việc khóa tài khoản Garena - Liên Quân Mobile

Lưu ý: Hãy ghi lại mã phiếu yêu cầu khóa tài khoản, đây là thông tin quan trọng cần khiến khi muốn mở khóa.

1. Hướng dẫn đơn giản

• Truy cập trang hỗ trợ của Garena tại: https://hotro.garena.vn/.
• Chọn Hỗ trợ tài khoản.
• Tại phần Mất tài khoản, chọn Tài khoản bị xâm nhập (hack).
• Điều hướng đến phần 4. Yêu cầu tạm khóa tài khoản Garena, nhấn vào Đây.
• Di chuyển xuống phần Liên Quân Mobile: Bạn tham gia game LQM
• Tại mục Và có nhân vật trong game được tạo từ tài khoản Garena, yêu cầu hỗ trợ tại đây, nhấn vào Đây.
• Chọn Tôi cần sự hỗ trợ.
• Điền thông tin vào mẫu hỗ trợ: Họ tên, Email liên hệ, Số điện thoại liên hệ, Tên tài khoản Garena cần hỗ trợ, Email, Tình trạng xác thực Email, Số điện thoại,...
• Nhấn Gửi Hỗ Trợ sau khi điền đầy đủ thông tin.

2. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Truy cập trang hỗ trợ của Garena tại: https://hotro.garena.vn/.

Chọn Đăng nhập ở góc phải trên cùng, nhập tên tài khoản, mật khẩu Garena để đăng nhập.

Đăng nhập vào trang hỗ trợ của Garena

Bước 2: Chọn Hỗ trợ tài khoản.

Chọn mục Hỗ trợ tài khoản

Bước 3: Tại phần Mất tài khoản, chọn Tài khoản bị xâm nhập (hack).

Chọn phần Tài khoản bị xâm nhập (hack)

Bước 4: Di chuyển xuống phần 4. Yêu cầu tạm khóa tài khoản Garena, nhấn vào Đây.

Nhấn vào từ Đây tại phần 4

Bước 5: Di chuyển xuống Liên Quân Mobile: Bạn chơi game LQM

Tại phần Và có nhân vật trong game được tạo từ tài khoản Garena, yêu cầu hỗ trợ tại đây, nhấn vào Đây.

Nhấn vào chữ Đây

Bước 6: Chọn Tôi cần hỗ trợ.

Chọn Tôi cần hỗ trợ

Bước 7: Điền thông tin vào mẫu hỗ trợ: Họ và Tên, Email liên hệ, Số điện thoại liên hệ, Tên tài khoản Garena cần hỗ trợ, Email, Tình trạng xác thực Email, Số điện thoại,...

Lưu ý: Các mục có dấu * là bắt buộc phải điền thông tin.

Điền đầy đủ thông tin vào mẫu hỗ trợ

Bước 8: Khi hoàn thành, nhấn Gửi Hỗ Trợ.

Thường, sau khi gửi đi mẫu hỗ trợ, Garena sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vài giờ đồng hồ.

Nhấn vào nút Gửi Hỗ Trợ

III. Cách thực hiện việc khóa tài khoản Garena - Liên Minh Huyền Thoại

1. Hướng dẫn đơn giản

Bước 1: Truy cập vào trang hỗ trợ của Garena tại: https://hotro.garena.vn/.

Chọn Đăng nhập ở phía trên cùng bên phải, điền tên tài khoản, mật khẩu để đăng nhập.

Đăng nhập vào trang hỗ trợ của Garena

Bước 2: Chọn Hỗ trợ tài khoản.

• Chọn Mất tài khoản và sau đó chọn Tài khoản bị đánh cắp (hack).
• Di chuyển xuống phần 4. Yêu cầu tạm khóa tài khoản Garena, nhấn vào chữ Đây.
• Di chuyển xuống Liên Minh Huyền Thoại: Bạn chơi game LMHT và cần khóa bảo vệ, gửi yêu cầu tại đây, nhấn vào chữ Đây.
• Chọn Tôi cần hỗ trợ.
• Điền thông tin vào mẫu hỗ trợ: Họ và Tên, Email liên hệ, Số điện thoại liên hệ, Tên tài khoản Garena cần hỗ trợ, Email, Tình trạng xác thực Email, Số điện thoại,...
• Bấm Gửi Hỗ Trợ sau khi nhập xong thông tin.

Bước 2: Chọn Hỗ trợ tài khoản.

Bước 1: Truy cập vào trang hỗ trợ của Garena tại: https://hotro.garena.vn/.

Chọn Đăng nhập ở góc trên cùng bên phải, điền tên tài khoản, mật khẩu Garena để đăng nhập.

Đăng nhập vào trang hỗ trợ của Garena

Bước 2: Chọn Hỗ trợ tài khoản.

Chọn vào chữ Đây tại mục 4

• Chọn Mất tài khoản và sau đó chọn Tài khoản bị đánh cắp (hack).
• Di chuyển xuống phần 4. Yêu cầu tạm khóa tài khoản Garena, nhấn vào chữ Đây.
• Di chuyển xuống Liên Minh Huyền Thoại: Bạn chơi game LMHT và cần khóa bảo vệ, gửi yêu cầu tại đây, nhấn vào chữ Đây.
• Chọn Tôi cần hỗ trợ.
• Điền thông tin vào mẫu hỗ trợ: Họ và Tên, Email liên hệ, Số điện thoại liên hệ, Tên tài khoản Garena cần hỗ trợ, Email, Tình trạng xác thực Email, Số điện thoại,...
• Bấm Gửi Hỗ Trợ sau khi nhập xong thông tin.

Chọn vào chữ Đây.

Bước 6: Lựa chọn Tôi cần hỗ trợ.

Lựa chọn Tôi cần hỗ trợ

Bước 7: Nhập thông tin vào biểu mẫu hỗ trợ: Họ và Tên, Địa chỉ Email liên hệ, Số điện thoại liên hệ, Tên tài khoản Garena cần hỗ trợ, Email, Tình trạng xác thực Email, Số điện thoại,...

Chú ý: Các mục có dấu * là bắt buộc phải điền thông tin.

Nhập thông tin vào phiếu hỗ trợ

Bước 8: Bấm Gửi Hỗ Trợ sau khi điền đầy đủ thông tin. Thường, Garena sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vài giờ.

Bấm Gửi Hỗ Trợ

• Cách tải và cài đặt Garena trên điện thoại Android, iOS
• Cách xóa dữ liệu tài khoản Garena đơn giản và nhanh chóng
• 2 cách khắc phục lỗi Garena không hiển thị game một cách đơn giản
• Quên mật khẩu Garena và cách khôi phục nhanh chóng, đơn giản
• Cách thay đổi địa chỉ Email trong Garena một cách nhanh chóng và đơn giản nhất

Dưới đây là bài viết hướng dẫn cách tạm khóa tài khoản Garena, tránh rủi ro đánh cắp mà mình muốn chia sẻ với cộng đồng. Chúc mừng bạn đã thực hiện thành công!