Số hiệu tracking ee trong chuyển phát nhanh là gì năm 2024

Mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất sau khi mua hàng với các cập nhật chủ động về giao hàng.

Cho các nhà phát triển

API theo dõi USPS và webhook

USPS dành cho nhà phát triển tích hợp chức năng theo dõi USPS một cách dễ dàng bằng

USPS Tracking API

Dành cho người mua hàng

Nhận bản cập nhật USPS với ứng dụng di động AfterShip

Giữ việc mua sắm của bạn có tổ chức. Không bao giờ bỏ lỡ giao hàng USPS của bạn nữa.

Làm cách nào để theo dõi các Gói USPS của tôi?

Có hai tùy chọn chính cho các gói giám sát được vận chuyển qua USPS: nền tảng theo dõi của bên thứ ba và trang web chính thức hoặc ứng dụng di động. Nếu bạn chọn sử dụng công cụ theo dõi của bên thứ ba, Trang theo dõi AfterShip là một lựa chọn thuận tiện. Mặt khác, bạn cũng có thể sử dụng các kênh chính thức do USPS cung cấp. Trang web dịch vụ theo dõi USPS cung cấp ba phương pháp khác nhau để theo dõi bưu kiện USPS. Tóm lại, đây là những phương pháp sau:

Theo dõi các gói hàng USPS bằng Trang theo dõi hậu mãi

1. Tìm số theo dõi của bạn: chỉ cần tham khảo email hoặc tin nhắn xác nhận bạn nhận được khi đặt hàng. Thông thường, công ty vận chuyển hoặc nhà bán lẻ trực tuyến sẽ cung cấp cho bạn số này.
2. Truy cập Trang theo dõi AfterShip: Chỉ với một cú nhấp chuột, bạn có thể dễ dàng theo dõi các gói hàng từ nhiều công ty vận chuyển một cách dễ dàng.
3. Nhập số theo dõi của bạn: Trên trang theo dõi, nhập số theo dõi Thư được Chứng nhận USPS của bạn và nhấp vào nút Theo dõi;
4. Xem lại thông tin theo dõi: Sau giây lát, trang web sẽ hiển thị trạng thái hiện tại của gói hàng của bạn, bao gồm địa điểm được biết cuối cùng và ngày giao hàng dự kiến.

Theo dõi các gói USPS trên trang web chính thức

1. Truy cập Trang web chính thức: Điều hướng đến trang web chính thức của USPS và tìm phần theo dõi. Tại đây, bạn có thể nhập số theo dõi của mình một cách thuận tiện.
2. Nhập số theo dõi: Để theo dõi hiệu quả tiến độ gói hàng của bạn, điều quan trọng là bạn phải nhanh chóng yêu cầu số theo dõi từ người bán sau khi họ vận chuyển hàng của bạn qua USPS.
3. Bắt đầu theo dõi: Chỉ cần nhấp vào nút Theo dõi sau khi nhập số theo dõi USPS của bạn. Hành động này sẽ ngay lập tức đưa bạn đến một trang chuyên dụng cung cấp thông tin chi tiết toàn diện về trạng thái hiện tại của gói hàng của bạn.
4. Luôn cập nhật trạng thái bưu kiện: Trên trang theo dõi, bạn sẽ khám phá thông tin hậu cần cập nhật về lô hàng của mình. Dữ liệu có giá trị này bao gồm vị trí chính xác của gói hàng, lịch sử vận chuyển, ngày giao hàng ước tính và bất kỳ sự chậm trễ nào có thể xảy ra trong quá trình vận chuyển.

Sau đây là sơ đồ giúp bạn hiểu rõ hơn về toàn bộ quá trình.

Cách theo dõi Thư ưu tiên USPS

Thư ưu tiên là dịch vụ chuyển phát gói hàng nhanh chóng và tiết kiệm chi phí ở Mỹ. Nó đảm bảo giao hàng nhanh chóng trong vòng 1-3 ngày tới bất kỳ điểm đến nào. Tính năng Theo dõi USPS được cung cấp miễn phí với các lô hàng Thư Ưu tiên.

1. Sử dụng Trang theo dõi hậu mãi của chúng tôi để tìm kiếm nhanh chóng và an toàn.
2. Truy cập trang web chính thức của USPS và nhập số theo dõi của bạn mà không có bất kỳ ký tự đặc biệt nào.

Chi tiết lô hàng của bạn sẽ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Nếu bạn làm thất lạc số theo dõi của mình, hãy đến bưu điện gần nhất và yêu cầu số đó.

Các cách khác để theo dõi các gói và thư USPS của bạn

Bằng tin nhắn: Gửi tin nhắn kèm theo số theo dõi của bạn tới 28777 (2USPS). Bằng điện thoại thông minh: Tải xuống ứng dụng USPS Mobile cho iPhone và Android. * Qua điện thoại: Truy cập Liên hệ USPS để biết số điện thoại và giờ hoạt động. Đối với TDD/TTY, hãy gọi 1-800-877-8339. Thông tin tự động có sẵn 24/7.

Số theo dõi USPS

Tính năng theo dõi USPS dựa vào số theo dõi cụ thể để thông báo cho bạn về hành trình của gói hàng cho đến khi nó được giao.

Tôi có thể tìm số theo dõi USPS của mình ở đâu?

• Biên lai vận chuyển của Bưu điện;
• Biên lai bán hàng của Bưu điện nếu mua bảo hiểm;
• Xác nhận Email từ USPS.com nếu bạn giao hàng qua trang web của họ;
• Email xác nhận Shipping từ nhà bán lẻ trực tuyến;
• Phần bóc ra phía dưới của nhãn Theo dõi USPS.

Số theo dõi của tôi trông như thế nào?

Dưới đây là một số ví dụ về định dạng số theo dõi USPS:

*Số theo dõi USPS: 9400 1000 0000 0000 0000 00 Số theo dõi thư ưu tiên: 9205 5000 0000 0000 0000 00 **Số theo dõi thư được chứng nhận: 9407 3000 0000 0000 0000 00* Thu khi tạm dừng giao hàng để lấy số theo dõi nhận hàng: 9303 3000 0000 0000 0000 00 Số theo dõi được đảm bảo của Global Express**: 82 000 000 00 Số theo dõi quốc tế chuyển phát nhanh thư ưu tiên: EC 000 000 000 US *Số theo dõi chuyển phát nhanh thư ưu tiên: 9270 1000 0000 0000 0000 00 hoặc EA 000 000 000 US* Số theo dõi quốc tế qua thư ưu tiên: CP 000 000 000 US

Trạng thái theo dõi USPS

Trạng tháiMô tảĐã giao hàngGói hàng đã được chuyển đến địa điểm quy định.Đang chuyển tuyếnGói hàng hiện đang được xử lý hoặc vận chuyển đến Bưu điện nơi phát.Đã đến Cơ sở USPSGói hàng đã về đến cơ sở USPS để xử lý.Cơ sở USPS khởi hànhGói hàng đã rời khỏi cơ sở USPS trên đường đến đích.Ra ngoài để giao hàngGói hàng đã được chuẩn bị để giao và sẽ được nhà vận chuyển giao ngay hôm nay.Trên Đường Đến USPSGói hàng được vận chuyển bởi đối tác vận chuyển hoặc đang quá cảnh đến cơ sở USPS để xử lý và giao hàng.Không đủ địa chỉ/Không có số như vậyGói hàng đang được trả lại do địa chỉ không đầy đủ hoặc không chính xác.Không có quyền truy cập vào địa điểm giao hàngKhông thể giao hàng vì nhiều lý do và việc thử lại sẽ được thực hiện vào ngày làm việc tiếp theo.Thông báo còn lại (Không có người nhận được ủy quyền)Cần phải có chữ ký nhưng không có chữ ký nào cả. Tùy chọn giao lại hoặc nhận được cung cấp.Có sẵn để nhận hàngGói hàng có sẵn để nhận tại Bưu điện địa phương trong giờ làm việc.Đã tạo nhãn Shipping, mục USPS đang chờNhãn vận chuyển đã được tạo nhưng USPS vẫn chưa nhận được kiện hàng.Đã đến Bưu điệnGói hàng đã đến Bưu điện địa phương của người nhận và đang được chuẩn bị để giao.USPS trong việc Sở hữu Vật phẩmUSPS đã nhận được gói hàng và đang xử lý để vận chuyển.Đã chuyển tiếp/Chuyển tiếp Đã xử lýGói hàng đang được chuyển tiếp đến một địa chỉ khác hoặc đúng Bưu điện để giao hàng.Đã lên lịch giao lại/Nhắc nhở về lịch giao lạiViệc phân phối lại đã được lên lịch hoặc lời nhắc được gửi để lên lịch phân phối lại.Trạng thái giao hàng chưa được cập nhật/Đang chờ giao hàng QuétKhông có cập nhật trạng thái giao hàng nào được ghi lại trong vòng 18 giờ kể từ trạng thái Đã giao hàng.Thông báo còn lại (Không có vị trí an toàn)Người vận chuyển không tìm được nơi an toàn để gửi gói hàng và gửi lại cho Bưu điện.Tổ chức tại Bưu điện, theo yêu cầu của khách hàngGói hàng đang được giữ tại Bưu điện địa phương theo yêu cầu của khách hàng.Đã nhận được lô hàng, Đang chờ chấp nhận gói hàngCơ sở bưu chính đã nhận được một thùng chứa nhiều gói hàng nhưng chưa bắt đầu xử lý từng gói hàng.

Các loại dịch vụ bưu chính Hoa Kỳ

USPS cung cấp nhiều loại dịch vụ, bao gồm:

1. Dịch vụ Thư & Shipping: bao gồm tất cả các tùy chọn gửi thư và vận chuyển để chuyển phát trong nước. Khách hàng có thể chọn từ nhiều dịch vụ khác nhau như Thư hạng nhất, Thư Marketing, Tạp chí định kỳ, Thư truyền thông, Dịch vụ trọn gói, Thư ưu tiên và Khu bán lẻ USPS.
2. Dịch vụ Shipping quốc tế: các dịch vụ chuyên biệt được thiết kế dành riêng cho vận chuyển quốc tế, bao gồm Bảo đảm chuyển phát nhanh toàn cầu, Chuyển phát nhanh thư ưu tiên quốc tế, Thư ưu tiên quốc tế, Dịch vụ quốc tế trọn gói hạng nhất và Túi M đường hàng không. Những dịch vụ này cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy đến các điểm đến trên khắp thế giới.
3. Dịch vụ Shipping dành cho doanh nghiệp: cung cấp một số dịch vụ hướng tới các doanh nghiệp, bao gồm Dịch vụ chuyển tiếp Premium, Thư trực tiếp đến từng nhà, Hộp thư bưu điện và Địa chỉ đường phố cũng như Click-N-Ship. Những dịch vụ này cho phép doanh nghiệp quản lý nhu cầu gửi thư và vận chuyển hiệu quả hơn.
4. Dịch vụ theo dõi: Dịch vụ theo dõi của Bưu điện Hoa Kỳ cung cấp cho khách hàng thông tin cập nhật theo thời gian thực về trạng thái gói hàng của họ, bao gồm thông tin về thời điểm gói hàng được vận chuyển, giao hàng và liệu có bất kỳ trường hợp ngoại lệ hoặc chậm trễ nào trong quá trình vận chuyển hay không.
5. Bảo hiểm & Dịch vụ bổ sung: cung cấp các dịch vụ bổ sung mà khách hàng có thể mua để tăng cường bảo mật và bảo vệ khi gửi hàng qua đường bưu điện. Các dịch vụ này bao gồm Thư Bảo đảm, Nhận khi Giao hàng (COD), Thư Bảo hiểm, Thư Đã Đăng ký, Xác nhận Chữ ký, Yêu cầu Chữ ký Người lớn, Biên nhận Trả lại và Chuyển phát Hạn chế.

Các danh mục này cung cấp cái nhìn tổng quan toàn diện về các loại dịch vụ khác nhau do USPS cung cấp và giúp khách hàng lựa chọn dịch vụ phù hợp nhất dựa trên nhu cầu cụ thể của mình.

Dịch vụ khách hàng của USPS

• Trang web chính thức: www.usps.com

Liên hệ bộ phận Dịch vụ khách hàng của USPS (Chỉ ở Hoa Kỳ)

Email: [email protected] Số điện thoại: 1-800-ASK-USPS® (1-800-275-8777)

Giờ hoạt động

Thứ Hai – Thứ Sáu, 8 giờ sáng – 8 giờ 30 tối theo giờ ET Thứ Bảy 8 giờ sáng – 6 giờ chiều theo giờ ET

Liên hệ Hỗ trợ kỹ thuật USPS

• Số điện thoại: 1-800-344-7779

Giờ hoạt động

Thứ Hai – Thứ Sáu, 8 giờ sáng – 8 giờ 30 tối theo giờ ET Thứ Bảy 8 giờ sáng – 6 giờ chiều theo giờ ET

Liên Hệ Theo Dõi USPS Trong Nước & Quốc Tế

• Số điện thoại: 1-800-222-1811

Giờ hoạt động

Thứ Hai – Thứ Sáu, 8 giờ sáng – 8 giờ 30 tối theo giờ ET Thứ Bảy 8 giờ sáng – 6 giờ chiều theo giờ ET

Bưu chính Hoa Kỳ

Bưu điện Hoa Kỳ (USPS), thường được gọi đơn giản là Bưu điện, là một cơ quan độc lập của chính phủ liên bang Hoa Kỳ chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ bưu chính cho người dân và doanh nghiệp của Hoa Kỳ. Được thành lập vào năm 1775, đây là một trong những dịch vụ bưu chính lâu đời nhất trên thế giới.

Các câu hỏi thường gặp

Theo dõi văn bản USPS™ là gì?

USPS Text Tracking là dịch vụ cho phép khách hàng nhận được thông báo bằng tin nhắn văn bản với thông tin theo dõi mới nhất cho các gói hàng của mình. Bạn có thể sử dụng điện thoại hoặc trang web USPS để yêu cầu Theo dõi văn bản và bạn có thể chọn từ một số tùy chọn Theo dõi văn bản bao gồm Cập nhật giao hàng dự kiến, Cập nhật ngày giao hàng, Gói hàng đã giao, Có sẵn để nhận và Cập nhật ngoại lệ giao hàng.

Để sử dụng Theo dõi văn bản từ điện thoại của bạn, chỉ cần gửi tin nhắn văn bản có số theo dõi hoặc số theo dõi của bạn và từ khóa tới 28777 (2USPS). Phản hồi từ USPS sẽ cung cấp thông tin theo dõi mới nhất cho gói hàng của bạn.

Để sử dụng Theo dõi văn bản từ trang web USPS, hãy theo dõi gói hàng của bạn bằng USPS Tracking®, sau đó đăng ký để nhận Theo dõi văn bản trên số theo dõi theo số theo dõi.

Tỷ lệ tin nhắn và dữ liệu tiêu chuẩn có thể được áp dụng khi sử dụng Theo dõi văn bản USPS. Nhìn chung, dịch vụ này cung cấp các cập nhật thuận tiện về trạng thái giao hàng của gói hàng để bạn có thể luôn được thông tin và cập nhật về lô hàng của mình.

USPS có thể phân phối mà không cần cập nhật theo dõi không?

Yes, USPS can deliver a package without updating the tracking information. Although it is not common, there are instances where the package tracking may not be updated due to various reasons such as missed scans, human error, or technical issues with the tracking system. In these cases, it's possible that your package will be delivered despite the tracking information not being up-to-date. If you're expecting a package and the tracking hasn't been updated for an extended period, it's a good idea to contact USPS to inquire about the status of your package.

Tại sao gói hàng USPS của tôi vẫn đang được vận chuyển?

There can be several reasons why your package is still in transit:

- Delays in transportation: Weather conditions, road closures, accidents, or other factors may cause delays in the shipment process.

- High volume of packages: During peak seasons such as holidays, the volume of packages being processed can be much higher, which can cause delays.

- Processing at distribution centers: Packages sometimes experience longer wait times at sorting facilities if they're understaffed or dealing with heavy volumes of mail.

- Package misrouting: Occasionally, a package might be sent to the wrong distribution center and need to be rerouted, causing delays.

- Customs processing (for international shipments): It can take some time for a package to clear customs and be released for transit. To get more accurate and updated information about your package's status, please visit the USPS tracking website or contact their customer service directly.

USPS hiển thị theo dõi trong bao lâu?

USPS typically retains tracking information for 120 days (4 months) from the date of shipping. However, this period may vary depending on the type of mail class or service used. After this time, tracking information may no longer be available on the USPS website or through customer service.

If you need information about a package beyond this time frame, it's best to contact USPS directly or visit your local post office for assistance. Keep in mind that their ability to help with older shipments may be limited.

Ba giai đoạn theo dõi USPS là gì?

USPS tracking generally involves three stages, though it may differ slightly depending on the specific service used. The basic stages are:

- Acceptance: This is the initial stage where the package is processed and accepted by USPS. It begins with receiving the package at the post office or collection facility. At this point, the sender receives a tracking number that they can use to monitor their shipment's progress.

- In-Transit: During this stage, the package is transported through various processing centers, distribution facilities, and postal hubs. USPS scans the package at each stop along the way, which updates the tracking information. Some common tracking updates you might see during this stage include Arrived at USPS Regional Facility, In Transit to Next Facility, or Out for Delivery.

- Delivered: The final stage is when the package has been successfully delivered to its destination. The tracking status will be updated to Delivered along with the date and time of delivery. In some cases, additional information about the delivery (such as the recipient's signature) may be available.