30/06/2021 2290
Các quyết định được xây dựng trên nền tảng của hành vi đạo đức giúp tạo ra hiệu ứng tích cực lâu dài cho công ty.
Hệ thống niềm tin đạo đức và đạo đức hướng dẫn các giá trị, hành vi và sự ra quyết định của một tổ chức kinh doanh và các cá nhân trong tổ chức đó được gọi là đạo đức kinh doanh.
Một số yêu cầu đạo đức cho các doanh nghiệp được soạn thảo thành luật; các quy định về môi trường, mức lương tối thiểu và các hạn chế đối với giao dịch nội bộ và bên ngoài môi trường kinh doanh là tất cả các ví dụ về việc chính phủ đưa ra các tiêu chuẩn tối thiểu cho đạo đức kinh doanh. Những quy định về đạo đức kinh doanh trong lịch sử cũng đã thay đổi theo thời gian.
Đội ngũ quản lý đóng vai trò thiết lập giai điệu cho toàn bộ công ty hoạt động hàng ngày. Khi triết lý quản lý dựa trên thực tiễn và hành vi đạo đức, các nhà lãnh đạo trong một tổ chức có thể hướng dẫn nhân viên bằng tấm gương và hướng dẫn họ đưa ra quyết định không chỉ có lợi cho họ với tư cách cá nhân mà còn cho toàn bộ tổ chức. Các quyết định được xây dựng trên nền tảng của hành vi đạo đức giúp tạo ra hiệu ứng tích cực lâu dài cho công ty, bao gồm khả năng thu hút và giữ chân nhân tài, tạo dựng và duy trì danh tiếng tích cực trong cộng đồng. Điều hành một doanh nghiệp một cách có đạo đức từ trên xuống tạo ra sự gắn kết mạnh mẽ hơn giữa các cá nhân trong đội ngũ quản lý, tạo thêm sự ổn định trong công ty.
Đạo đức nhân viên
Khi cấp quản lý lãnh đạo một tổ chức một cách có đạo đức, nhân viên sẽ đi theo những bước chân đó. Nhân viên đưa ra quyết định tốt hơn trong thời gian ít hơn với đạo đức kinh doanh là một nguyên tắc hướng dẫn. Điều này làm tăng năng suất và tinh thần làm việc chung của nhân viên. Khi nhân viên hoàn thành công việc theo cách dựa trên sự trung thực và liêm chính, toàn bộ tổ chức được hưởng lợi. Những nhân viên làm việc cho một tập đoàn đòi hỏi tiêu chuẩn cao về đạo đức kinh doanh trong tất cả các khía cạnh hoạt động có nhiều khả năng thực hiện nhiệm vụ công việc của họ ở cấp cao hơn và cũng có xu hướng trung thành với tổ chức đó.
Đạo đức khác nhau theo ngành
Đạo đức kinh doanh khác nhau từ nông nghiệp đến công nghiệp và quốc gia với quốc gia . Bản chất của hoạt động kinh doanh có ảnh hưởng lớn đến các vấn đề đạo đức gây tranh cãi.
Một ví dụ nổi bật về đạo đức kinh doanh đặc thù của ngành là trong lĩnh vực năng lượng. Các công ty sản xuất năng lượng, đặc biệt là năng lượng không thể tái tạo , phải đối mặt với sự giám sát không ngừng về cách họ đối xử với môi trường. Một sai lầm - cho dù đó là sự cố tràn tro than nhỏ tại nhà máy điện hay thảm họa lớn như sự cố tràn dầu năm 2010 - buộc một công ty phải trả lời cho nhiều cơ quan quản lý và xã hội nói chung về việc liệu họ có tuân thủ nghĩa vụ bảo vệ môi trường hay không trong một cuộc ráo riết theo đuổi lợi nhuận cao hơn. Một hệ thống nghiêm ngặt, được xác định rõ ràng về đạo đức môi trường là điều tối quan trọng đối với một công ty năng lượng nếu họ muốn phát triển mạnh trong môi trường gia tăng các quy định và nhận thức cộng đồng về các vấn đề môi trường.
Các công ty như Amazon và Google, nơi thực hiện hầu hết các hoạt động trực tuyến của họ, không được xem xét kỹ lưỡng về tác động môi trường của họ theo cách các công ty năng lượng như BP và Exxon. Tuy nhiên, khi nói đến việc bảo vệ sự riêng tư và bảo mật của khách hàng, đạo đức của họ được kiểm tra rất chặt chẽ. Một lĩnh vực cụ thể trong đó các công ty công nghệ phải đưa ra quyết định đạo đức khó khăn là tiếp thị. Những tiến bộ trong khai thác dữ liệu công nghệ cho phép các doanh nghiệp theo dõi các chuyển động của khách hàng trực tuyến và bán dữ liệu đó cho các công ty tiếp thị hoặc sử dụng dữ liệu đó để khớp với khách hàng với các chương trình khuyến mãi quảng cáo. Nhiều người coi loại hoạt động này là một cuộc xâm phạm quyền riêng tư lớn. Tuy nhiên, dữ liệu khách hàng như vậy là vô giá đối với các doanh nghiệp, vì họ có thể sử dụng nó để tăng lợi nhuận đáng kể. Do đó, một vấn đề nan giải về đạo đức được sinh ra: ở mức độ nào là phù hợp để theo dõi cuộc sống trực tuyến của khách hàng để đạt được lợi thế tiếp thị?
Tóm lại, tầm quan trọng của đạo đức kinh doanh vượt xa sự trung thành và tinh thần của nhân viên hoặc sức mạnh của đội ngũ quản lý. Như với tất cả các sáng kiến kinh doanh, hoạt động đạo đức của một công ty có liên quan trực tiếp đến lợi nhuận trong cả ngắn hạn và dài hạn. Danh tiếng của một doanh nghiệp trong cộng đồng xung quanh, các doanh nghiệp khác và các nhà đầu tư cá nhân là tối quan trọng trong việc xác định liệu một công ty có phải là một khoản đầu tư đáng giá hay không. Nếu một công ty được coi là không hoạt động có đạo đức, các nhà đầu tư ít có xu hướng mua cổ phiếu hoặc hỗ trợ hoạt động của công ty.
Để giữ hình ảnh tích cực, các doanh nghiệp phải cam kết hoạt động trên nền tảng đạo đức vì nó liên quan đến việc đối xử với nhân viên, tôn trọng môi trường xung quanh và thực tiễn thị trường công bằng về giá cả và đối xử với người tiêu dùng.
Theo Investopedia
Đạo đức kinh doanh là gì? Sự cần thiết của đạo đức kinh doanh?
Đạo đức kinh doanh là nghiên cứu về cách một doanh nghiệp nên hành động khi đối mặt với các tình huống khó xử về đạo đức và các tình huống gây tranh cãi. Điều này có thể bao gồm một số tình huống khác nhau, bao gồm cách doanh nghiệp được quản lý, cách cổ phiếu được giao dịch, vai trò của doanh nghiệp trong các vấn đề xã hội, v.v. Vậy quy định về đạo đức kinh doanh là gì, sự cần thiết của đạo đức kinh doanh được quy định như thế nào.
Luật sư tư vấn pháp luật miễn phí qua điện thoại 24/7: 1900.6568
1. Đạo đức kinh doanh là gì?
– Khái niệm đạo đức kinh doanh:
Đạo đức kinh doanh là việc nghiên cứu các chính sách và thông lệ kinh doanh thích hợp liên quan đến các chủ đề có thể gây tranh cãi bao gồm quản trị công ty, giao dịch nội gián, hối lộ, phân biệt đối xử, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và trách nhiệm ủy thác. Luật pháp thường hướng dẫn đạo đức kinh doanh, nhưng những lúc khác, đạo đức kinh doanh cung cấp một hướng dẫn cơ bản mà các doanh nghiệp có thể lựa chọn tuân theo để được công chúng chấp thuận.
– Đạo đức kinh doanh đề cập đến việc thực hiện các chính sách và thông lệ kinh doanh thích hợp liên quan đến các đối tượng gây tranh cãi. Một số vấn đề đưa ra trong cuộc thảo luận về đạo đức bao gồm quản trị công ty, giao dịch nội gián, hối lộ, phân biệt đối xử, trách nhiệm xã hội và trách nhiệm ủy thác. Luật pháp thường quy định đạo đức kinh doanh, cung cấp một hướng dẫn cơ bản mà các doanh nghiệp có thể lựa chọn tuân theo để được công chúng chấp thuận.
– Đặc điểm của đạo đức kinh doanh:
Đạo đức kinh doanh đảm bảo rằng tồn tại một mức độ tin cậy cơ bản nhất định giữa người tiêu dùng và các hình thức tham gia thị trường với doanh nghiệp. Ví dụ, một nhà quản lý danh mục đầu tư phải xem xét danh mục đầu tư của các thành viên gia đình và các nhà đầu tư cá nhân nhỏ lẻ. Những loại thực hành này đảm bảo công chúng được đối xử công bằng.
Khái niệm đạo đức kinh doanh bắt đầu vào những năm 1960 khi các tập đoàn nhận thức rõ hơn về một xã hội dựa trên người tiêu dùng đang phát triển, thể hiện những mối quan tâm liên quan đến môi trường, các nguyên nhân xã hội và trách nhiệm của doanh nghiệp. Sự tập trung ngày càng tăng vào “các vấn đề xã hội” là một dấu ấn của thập kỷ.
Kể từ thời điểm đó, khái niệm đạo đức kinh doanh đã phát triển. Đạo đức kinh doanh không chỉ là một quy tắc đạo đức về đúng và sai; nó cố gắng dung hòa những gì các công ty phải làm về mặt pháp lý so với việc duy trì lợi thế cạnh tranh so với các doanh nghiệp khác. Các công ty thể hiện đạo đức kinh doanh theo một số cách.
– Ví dụ về Đạo đức Kinh doanh: Dưới đây là một vài ví dụ về đạo đức kinh doanh tại nơi làm việc khi các tập đoàn cố gắng cân bằng giữa hoạt động tiếp thị và trách nhiệm xã hội. Ví dụ: Công ty XYZ bán ngũ cốc với các thành phần hoàn toàn tự nhiên. Bộ phận tiếp thị muốn sử dụng các thành phần hoàn toàn tự nhiên làm điểm bán hàng, nhưng bộ phận tiếp thị phải thúc đẩy sự nhiệt tình đối với sản phẩm so với các luật chi phối thực hành ghi nhãn.
Xem thêm: Nguyên tắc không can thiệp vào công việc nội bộ của quốc gia khác
Một số quảng cáo của đối thủ cạnh tranh chào hàng ngũ cốc giàu chất xơ có khả năng giảm nguy cơ mắc một số loại ung thư. Công ty ngũ cốc được đề cập muốn giành thêm thị phần, nhưng bộ phận tiếp thị không thể đưa ra những tuyên bố đáng ngờ về sức khỏe trên các hộp ngũ cốc mà không có nguy cơ kiện tụng và bị phạt. Mặc dù các đối thủ cạnh tranh có thị phần lớn hơn trong ngành ngũ cốc sử dụng các phương thức ghi nhãn mờ ám, điều đó không có nghĩa là mọi nhà sản xuất nên tham gia vào các hành vi phi đạo đức.
Ví dụ khác, hãy xem xét vấn đề kiểm soát chất lượng đối với một công ty sản xuất linh kiện điện tử cho máy chủ máy tính. Các thành phần này phải giao hàng đúng thời hạn, nếu không nhà sản xuất các bộ phận có nguy cơ mất hợp đồng béo bở. Bộ phận kiểm tra chất lượng phát hiện ra một khiếm khuyết có thể xảy ra và mọi thành phần trong một lô hàng đều phải kiểm tra.
Thật không may, quá trình kiểm tra có thể mất quá nhiều thời gian và thời hạn giao hàng đúng hạn có thể trôi qua, điều này có thể làm chậm trễ việc phát hành sản phẩm của khách hàng. Bộ phận kiểm tra chất lượng có thể vận chuyển các bộ phận, hy vọng rằng không phải tất cả chúng đều bị lỗi, hoặc trì hoãn việc vận chuyển và kiểm tra mọi thứ. Nếu các bộ phận bị lỗi, công ty mua các bộ phận đó có thể phải đối mặt với làn sóng phản ứng dữ dội của người tiêu dùng, điều này có thể khiến khách hàng phải tìm kiếm một nhà cung cấp đáng tin cậy hơn.
– Lưu ý đặc biệt về đạo đức kinh doanh:
hi nói đến việc ngăn chặn hành vi phi đạo đức và sửa chữa các tác dụng phụ tiêu cực của nó, các công ty thường tìm đến các nhà quản lý và nhân viên để báo cáo bất kỳ sự cố nào mà họ quan sát thấy hoặc trải qua. Tuy nhiên, những rào cản trong chính văn hóa công ty [chẳng hạn như sợ bị trả thù vì báo cáo hành vi sai trái] có thể ngăn điều này xảy ra.
Được xuất bản bởi Sáng kiến Tuân thủ & Đạo đức [ECI], Khảo sát Đạo đức Kinh doanh Toàn cầu năm 2021 đã khảo sát hơn 14.000 nhân viên ở 10 quốc gia về các loại hành vi sai trái mà họ quan sát thấy ở nơi làm việc. 49% nhân viên được khảo sát cho biết họ đã quan sát thấy hành vi sai trái, với 22% nói rằng họ đã quan sát thấy hành vi mà họ sẽ phân loại là lạm dụng. 86% nhân viên cho biết họ đã báo cáo những hành vi sai trái mà họ quan sát được. Khi được hỏi liệu họ có bị trả thù vì đã báo cáo hay không, 79% cho biết họ đã bị trả thù.
– Ví dụ về Đạo đức Kinh doanh: Hãy xem xét một nhân viên được cho biết trong một cuộc họp rằng công ty sẽ đối mặt với sự thiếu hụt thu nhập trong quý. Nhân viên này cũng sở hữu cổ phần trong công ty. Sẽ là phi đạo đức nếu nhân viên bán cổ phiếu của họ vì họ sẽ phải chịu thông tin nội bộ. Ngoài ra, nếu hai đối thủ cạnh tranh lớn kết hợp với nhau để đạt được lợi thế không công bằng, chẳng hạn như kiểm soát giá cả trong một thị trường nhất định, điều này sẽ gây ra những lo ngại nghiêm trọng về đạo đức.
Đạo đức kinh doanh tiếng Anh là: Business ethic.
Xem thêm: Hồ sơ cần thiết khi thực hiện công chứng hợp đồng mua bán đất
2. Sự cần thiết của đạo đức kinh doanh:
– Đạo đức kinh doanh rất quan trọng vì chúng có ý nghĩa lâu dài ở một số cấp độ. Với việc nâng cao nhận thức của nhà đầu tư về các vấn đề môi trường, xã hội và quản trị, danh tiếng của một công ty đang bị đe dọa. Ví dụ: nếu một công ty tham gia vào các hoạt động phi đạo đức, chẳng hạn như các thủ tục và biện pháp bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng kém, thì điều đó có thể dẫn đến vi phạm dữ liệu. Do đó, điều này có thể dẫn đến mất khách hàng đáng kể, xói mòn lòng tin, thuê mướn kém cạnh tranh và giảm giá cổ phiếu.
– Đạo đức kinh doanh quan trọng vì nhiều lý do. Trước hết, nó giữ cho doanh nghiệp hoạt động trong phạm vi luật pháp, đảm bảo rằng họ không phạm tội với nhân viên, khách hàng, người tiêu dùng nói chung hoặc các bên khác. Tuy nhiên, việc kinh doanh cũng có một số lợi thế khác sẽ giúp họ thành công nếu ý thức được đạo đức kinh doanh.
Doanh nghiệp cũng có thể xây dựng lòng tin giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng. Nếu người tiêu dùng cảm thấy rằng một doanh nghiệp có thể được tin cậy, họ sẽ có nhiều khả năng chọn doanh nghiệp đó hơn các đối thủ cạnh tranh. Một số doanh nghiệp chọn sử dụng một số khía cạnh của đạo đức kinh doanh như một công cụ tiếp thị, đặc biệt nếu họ quyết định làm nổi bật một vấn đề xã hội phổ biến. Tận dụng đạo đức kinh doanh một cách khôn ngoan có thể giúp tăng giá trị thương hiệu nói chung.
Là một doanh nghiệp có đạo đức cũng có tính hấp dẫn cao đối với các nhà đầu tư và cổ đông. Họ sẽ có nhiều khả năng đổ tiền vào công ty hơn, vì tuân theo các thực hành kinh doanh có đạo đức chuẩn mực và tận dụng chúng đúng cách có thể là con đường dẫn đến thành công cho nhiều doanh nghiệp.
Tuân theo đạo đức kinh doanh cũng có thể có lợi cho nhân viên và hoạt động của doanh nghiệp. Việc thu hút nhân tài hàng đầu dễ dàng hơn đáng kể đối với các doanh nghiệp có đạo đức. Nhân viên không chỉ đánh giá cao người sử dụng lao động có ý thức xã hội, mà còn coi họ là loại hình kinh doanh sẽ hành động vì lợi ích tốt nhất của nhân viên. Điều này tạo ra những nhân viên tận tâm hơn và cũng có thể giảm chi phí tuyển dụng.
Trên đây là toàn bộ nội dung tư vấn của Luật Dương Gia về các vấn đề liên quan đến đạo đức kinh doanh là gì, sự cần thiết của đạo đức kinh doanh cũng như các vấn đề liên quan khác.