Top 3 chuỗi cửa hàng digiworld Quận Cầu Giấy Hà Nội 2022

Chăm sóc khách hàng quá kém. Như bán xong thì hết trách nhiệm. Mình mua macbook từ 2017 .xong phần mềm lỗi có nhắn tin trước cho page bảo hỗ trợ cài hộ mình. Lên đến nơi thì nhân viên báo k hỗ trợ?

Hôm nay mình có đi mua thẻ nhớ máy ảnh cho bà chị ở công ty tại Digiworld. Bà chị này đam mê chụp ảnh quay phim từ trong trứng nước nên là cứ có đồ nghề gì liên quan đến chụp ảnh hay quay phim là mua hết. Xong rồi cả tháng đó ăn mỳ tôm.

Vị trí địa lý: 16 Hàng Bài nha mọi người bên ngoài nhìn vào rất là sang chảnh nhá

Ưu điểm:
- Cung cấp tất cả các loại thiết bị, cũng như phụ kiện cho máy ảnh, máy quay, anh em đến đây tha hồ lựa chọn nha
- Khôn gian sang trọng, sạch sẽ
- Đồ ở đây đồ từ nhà sản xuất nên anh em hoàn toàn có thể yên tâm nhé. ( Yên tâm là do chưa thấy ai kêu bán đồ rởm)
- Bãi đỗ xe khá rộng để xe thoải mái, còn bạn nào đi ô tô thì trông trừng mấy anh cảnh sát nhá
- Đây có 2 tầng, tầng 1 bán loa và các sản phẩm apple, còn tầng 2 bán dụng cụ liên quan đến quay chụp nha.

Nhược điểm:
- Chỗ để xe không thấy có bảo vệ, thấy có 2 bảo vệ đứng ngoài cổng nên không biết là bảo vệ của 18 Hàng Bài hay của bên này, lúc mình đỗ xe ngay trước cửa mà chả ai nói gì
- Nhân viên trông khá bận rộn và ít người, không bao quát được hết khách.
- Nhân viên không chu đáo lắm, cứ mỗi người 1 chiếc điện thoại, mình thì mình cũng tự xem tự coi, không có trách nhưng cần hạn chế.

Lời khuyên:
- Nếu mua đồ về công nghệ liên quan đến chụp ảnh hay quay dựng thì đây cũng là cơ sở tin cậy để mọi khách hàng đến thăm
- Vẫn muốn nhân viên sát khách hàng hơn trong vấn đề tư vấn mua hàng
- Vì trải nghiệm với nhân viên chưa tốt nên mình để 4 sao.

Cảm ơn tất cả mọi người.

Đây là địa chỉ mua sắm máy ảnh, ống kính tin cậy bao năm nay của mình. Tư vấn nhiệt tình. Giá thì tốt hơn những cửa hàng khác.

Nhiều mặt hàng chính hãng, giá tốt, nhân viên phục vụ nhiệt tình

Mình mua vài sản phẩm bên này. Giá ok. Địa điểm rất thuận tiện. Rất thích cậu kỹ thuật nhỏ người hỗ trợ rất chu đáo. Lý do quay lại mua là do chính thái độ cậu nhân viên đó. Chứ các cửa hàng bán giá same nhau. Chỉ cần digiworld có dịch vụ hỗ trợ tốt sẽ luôn tin tưởng lựa chọn.

Mua máy Mac từ 2018, nhân viên nói không bảo hành do không có hoá đơn, hoá đơn chỉ xuất được trong vòng 1 tháng sau khi bán hàng??

Mình là khách hàng lâu năm của DigiworldHanoi nhưng hiện tại sau vài lần bảo hành thì mình không còn muốn dùng dịch vụ của cửa hàng nữa.
Khâu bảo hành ổn hơn các nơi khác tại HN nhưng đã quá lỗi thời so với năm 2020.
Xin hãy đào tạo nhân viên, trước khi các bạn phá sản.
Các bạn đã không mang lại cho mình 1 trải nghiệm mua sắm tốt nữa. Xin hãy thay đổi.

Kém. Mua máy Macbook từ 2018, giờ gọi điện lên không biết, không chịu trách nhiệm, không có hóa đơn.

Mua cái xe scooter 10 tr sau 6 tháng, 3 lần sửa, cuối cùng thì vứt sắt vụn

Không nên mua vì chăm sóc khách hàng rất kém. Máy H11 max hỏng sau 3 tháng sử dụng và để ở cửa hàng được 5 tháng, nhưng không có 1 lời liên lạc nào từ phía cửa hàng, khách mua hàng toàn phải tự gọi điện để hỏi thông tin. 1 sao còn là may

Bán hàng kiểu bố đời. Không coi ai ra gì. Gọi điện thì nói đúng 2 chữ “hết rồi” xong dập máy. Làm ăn như vậy thì sớm sập thôi. Mọi người đừng mua kẻo mấy nữa sập là coi như ko có bảo hành gì hết.

Bảo hành cực kỳ kém, luôn tìm cách né tránh bảo hành sản phẩm. Không có trách nhiệm sau bán hàng

Rất thiếu trách nhiệm trong khâu bảo hành sản phẩm. Tôi có mua máy chạy bộ ở đây, khi mới mua về máy chạy phát ra tiếng kêu bất thường, quay video gửi hỗ trợ thì báo là kêu vậy là bình thường. Không cử nhân viên kỹ thuật tới kiểm tra theo yêu cầu. Tôi đã mua máy thứ 2 tại Mivietnam thì tôi thấy rất hài lòng với Mivietnam. Còn dịch vụ của bên này thì phải nói quá tệ.

Mua 1 robot hút bụi Pro khá ưng ý.
Có 1 em nhân viên cao, dáng đẹp rất nhiệt tình và khá rành về chức năng các sản phẩm. Store này tồn tại do nhờ em này. Còn 1 em Thanh Hóa thì ko biết tư vấn gì hết như cứ thích tỏ ra nguy hiểm.

Dịch vụ rất tệ nha ai mua né ở đây dùm, bảo hành vô trách nhiệm. Tìm nhiều cách né tránh bảo hành. Ngâm bảo hành 2 tháng

Các bạn mua hàng của Xiaomiworld.vn phải thật cẩn thận kẻo mất tiền oan như mình.

Mình có mua 1 robot hút bụi qua website của hệ thống này, sau hơn hai tháng dùng thì gặp vấn đề về pin hút chưa xong thì hết pin, trước đó hút toàn bộ xong vẫn còn hơn 30% pin. Mang máy đến cửa hàng thì cửa hàng từ chối bảo hành vì không có giấy bảo hành. Khi nhận máy mình không hề nhận được giấy bảo hành, mọi thứ đi kèm máy mình đều giữ lại kể cả túi bóng đều mang đến cửa hàng. Mình cũng có giải thích là có thể chứng mình ngày mua (có tin nhắn gửi cho cửa hàng, thông tin chuyển khoản, số đơn hàng v.v.) nhưng nhân viên và sau đó chủ cửa hàng nói là không quan tâm có chứng được hay không. Đọc chính sách bảo hành trên website của hệ thống cũng không thấy có nói gì về phiếu bảo hành. Bây giờ nhiều cửa hàng và hãng không dùng phiếu bảo hành nữa nên lúc mua mình cũng sơ suất không để ý để hỏi về phiếu bảo hành.

Thật sự là mình chắc chắn k bao giờ dùng 1 sản phẩm điện thoại hàng tàu nào nữa, trải nghiệm thế là đủ rồi, toàn lừa người tiêu dùng

Bảo hành chuột nhanh gọn, chỉ sau 2 ngày làm việc là đã nhận được chuột mới

Gọi mãi không bắt máy!

(Bản dịch của Google) Pin của tôi có một số vấn đề kỹ thuật do độ ẩm cao. Tôi không thể bật macbook của mình. Tôi đã đến Digiworld để sửa pin mà họ đã làm. Nhưng màn hình của tôi hoàn toàn bình thường hóa ra như thế này. Khi tôi phàn nàn, nhân viên của Digiworld nói rằng vì tôi đã không kiểm tra tình trạng máy tính trước khi đưa cho kỹ thuật viên nên họ không chịu trách nhiệm về việc này. Nhưng điều đó là không thể vì macbook của tôi không thể bật ngay từ đầu . Tôi nên cẩn thận hơn và không nên đặt niềm tin vào Digiworld. Chà, chắc chắn tôi sẽ không quay lại đây

(Bài đánh giá gốc)
My battery had some technical problems due to the high level of humidity. I couldn't turn on my macbook.I came to Digiworld to got my battery fixed which they did. But my screen from being totally normal turned out like this. As I complained, Digiworld employee said that because I didn't check with him the computer condition before giving it to the technician, so they are not responsible for this.But it was impossible because my macbook couldn't turn on at the first place. I should have been more careful and should not place my trust in Digiworld. Well, and I will not come back here for sure