Livestream trên các sàn thương mại điện tử đã không còn quá xa lạ với người bán hàng. Với những bạn chưa biết việc livestream trên shopee một theo cách thông thường bạn phải làm nhiều thứ như tìm hiểu kỹ thông tin sản phẩm, chọn thời gian live hợp lý để tiếp cận đúng đối khách hàng tiềm năng, chọn bộ trang phục phù hợp, những kịch bản live thật hiệu quả; còn đó là background để bạn có thể livestream,... Và nếu bạn lên sóng gặp phải một trong những rắc rối thì buổi live sẽ không đạt được hiệu quả như mong muốn.
Ngày nay, việc livestream trên shopee thực hiện dễ dàng bằng một video có sẵn trên máy tính hay điện thoại. Trong bài viết ngày hôm nay, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn phát trực tiếp trên shopee bằng video có sẵn, bên cạnh đó là những lưu ý khi phát và kinh nghiệm để xây dựng một video có sẵn hoàn hảo cho livestream trên shopee của bạn. Cùng theo chân GoStream ngay nào.
Bạn có thể tham khảo:Phần mềm phát lại livestream trên nhiều sàn thương mại điện tử cùng lúc
Những lưu ý khi livestream shopee bằng video có sẵn
Khi livestream bằng video có sẵn trên máy tính hay điện thoại bạn cần lưu ý một số điều sau để tạo nên buổi phát trực tiếp thật thành công:
- Phát trực tiếp đúng khung giờ để đảm bảo được sự uy tín với khách hàng và lượt xem livestream.
- Video phải đảm bảo được chất lượng về mặt hình ảnh và âm thanh, không bị mất kết nối,...
- Hãy kêu gọi khách hàng tương tác với bạn bằng cách thả tym, comment, hoặc share livestream của bạn qua nhiều nền tảng khác nhau để tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Tầm khoảng 10 phút bạn có thể kêu gọi người xem tương tác với mình, đừng ngần ngại!
- Khi tạo video bạn không nên tạo ra những khoảng trống chẳng hạn như dừng nói chuyện hoặc đưa vào video có sẵn những thông tin nhảm nhí không đúng trọng tâm.
- Đoạn mở đầu luôn quan trọng, chính vì thế hãy giới thiệu lý do của buổi live hôm nay và những điều mà người xem sẽ nhận được để tạo nên sự hấp dẫn, ấn tượng cho buổi livestream.
Kinh nghiệm để xây dựng một video có sẵn trước khi livestream trên shopee
Chuẩn bị nội dung cho việc tạo video
Bạn cần có cho mình một kịch bản livestream, thiết lập không gian quay, các thiết bị hỗ trợ quay như máy ảnh, micro, ánh sáng,... Bên cạnh đó, chuẩn bị các sản phẩm cần giới thiệu, người live trang phục gọn gàng, các minigame, phần quà cho người xem.
Xem thêm:Thu hút khách mua hàng với kịch bản livestream minigame
Thời gian cho video
Thời lượng của buổi livestream trên shopee có được nhiều người xem và tương tác nhất năm trong khoảng từ 40 - 60 phút. Chính vì vậy, bạn cần lên kịch bản lồng ghép những nội dung phù hợp để có được thời gian vàng như vậy bạn nhé.
Thường xuyên tương tác với khách hàng
Khi livestream có rất nhiều người chỉ tập trung giới thiệu các sản phẩm, các chương trình khuyến mãi mà quên đi một điều quan trọng đó là tương tác với khách hàng. Kêu gọi khách hàng like, comment, share livestream để có thể tiếp cận được nhiều người xem hơn. Ngoài ra hãy nhắc lại cách thức mua hàng để người xem nhận được các mã giảm giá, khuyến mãi và mua hàng nhanh chóng.
Chào tạm biệt khi livestream
Tạo sự thân thiện, tôn trọng khách hàng bằng cách chào tạm biệt trước khi kết thúc buổi livestream của mình. Bạn đừng quên chia sẻ những thông tin về buổi phát trực tiếp sắp tới sẽ diễn ra vào thời gian nào, những điều mà người xem sẽ tiếc nếu bỏ qua livestream của bạn. Đây là điều vô cùng quan trọng, hãy đưa ra những điều mà khách hàng phải mong chờ buổi live tiếp theo.
4 lợi ích mang lại khi livestream trên shopee bằng video có sẵn
Tiếp cận với lượng lớn khách hàng tiềm năng
Theo thống kê của Shopee ở quý I/2021 có hơn 63.7 triệu lượt truy cập. Và chắc chắn rằng là bạn sẽ được hưởng lợi từ số lượng người truy cập khổng lồ vào Shopee mỗi ngày.
Tăng trưởng kênh bán hàng
Có nhiều hơn các lượt xem, các lượt follow cho kênh bán hàng của bạn. Các video mà bạn livestream sẽ xuất hiện ở mục Shopee Live nổi bật trong app Shopee cũng như trên trên website. Nếu video livestream của bạn hấp dẫn, bạn sẽ nhanh chóng có thêm lượt người dùng theo dõi đồng nghĩa bạn có thêm khách hàng tiềm năng.
Khả năng tương tác cao
Khi bạn đăng video livestream trên shopee, những người dùng theo dõi Shop sẽ nhận được thông báo khi shop có bất kỳ hành động nào như đăng bài, livestream nhờ vậy sẽ mang về thêm lượt truy cập và tiếp cận với gian hàng.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi bán hàng
Shop của bạn sẽ trình bày những hình ảnh, video về sản phẩm bán trên gian hàng của Shopee. Hình ảnh và video mà người bán cung cấp có thể là đã được photoshop khi mua hàng sẽ không tránh được những trường hợp hàng nhận khác với sản phẩm. Tuy nhiên với việc livestream thì mọi thứ sẽ được chân thực nhất, khách hàng có thể nhìn thấy sản phẩm được thật hơn, cảm nhận rõ ràng về tính năng, công dụng của sản phẩm. Chỉ cần vài lần như vậy, khách hàng sẽ tin tưởng hơn với sản phẩm, và việc tăng tỷ lệ chuyển đổi là điều chắc chắn xảy ra.
Xem thêm: Bí kíp tăng chốt đơn hàng bằng phát lại livestream trên Tiki
Hướng dẫn livestream trên Shopee bằng video có sẵn bằng GoStream
Để có thể thực hiện được livestream trên shopee bằng video có sẵn, thì bạn phải sử dụng các phần mềm livestream như OBS, Vmix, GoStream,... Với phần mềm như OBS, Vmix khi sử dụng bạn phải download về và chiếm khá nhiều dung lượng máy tính, laptop của bạn. Còn với GoStream bạn KHÔNG CẦN DOWNLOAD chỉ cần truy cập vào website gostream.co hoặc tiện lợi hơn với điện thoại thông qua App thì đã có thể thiết lập livestream ngay lập tức.
Xem thêm:Top 4 app livestream bán hàng nổi bật hiện nay
Bên cạnh những lợi ích khi livestream trên shopee, khi sử dụng phần mềm GoStream bạn có được hơn như thế nữa:
- Tạo được các minigame một cách dễ dàng
- Thu được lượng data khách hàng, tận dụng để remarketing bằng quảng cáo.
- Thiết lập trả lời tự động các comment của khách hàng trong quá trình livestream.
Bên dưới là video chi tiết các bước để thiết lập phát trực tiếp video có sẵn trên shopee. Bạn đọc tham khảo nhé.
Đây là tính năng hữu ích cho tất cả các nhà bán hàng trên các trang thương mại điện tử như Tiki, Shopee, Lazada. Hy vọng những chia sẻ trên có thể giúp bạn gia tăng được doanh thu bán hàng. Chúc bạn thành công!
Trải nghiệm miễn phí tính năng livestream bằng video có sẵn trên Shopee hãy đăng ký tại đây.